도움말

지역 종합병원 간호사의 감정노동과 직무만족도 및 이직의도

Emotional Labor, Job Satisfaction and Turnover Intention of Nurses in the Regional General Hospital
한국콘텐츠학회논문지 제16권 제1호, 2016.01, 708-719 (12 pages)
인용정보 복사
Quick View Quick View
구매하기 6,000원
인용하기
이용수 : 815건
피인용수 : 0건
분야내 활용도 : 1%
자세히 보기 >

· 이용수 : 2010년부터 집계한 원문다운로드수

· 피인용수 : DBpia 논문 가운데 해당 논문을 인용한 논문수

· 분야내 활용도 : 최근 24개월간 DBpia 이용수를 기준으로 산출 / 0%에 가까울 수록 활용도가 높고, 100%에 가까울 수록 활용도가 낮음

초록
본 연구는 지역 종합병원 간호사의 감정 노동과 직무만족, 그에 따른 이직의도를 파악하여 감정노동 수준을 낮추고, 직무만족을 높여 이직의도를 감소시키면서도 효율적인 인사관리를 하여 질적 간호를 제공하기 위해 시행되었다. D시에 소재하는 종합병원에 간호사 중 참여에 동의한 대상자 100명을 편의 추출하여 2015년 4월 6일부터 4월 12일까지 설문지를 이용하였으며, 분석 방법으로 t-test, ANOVA, Pearson’s correlation 을 사용하였다. 본 연구의 감정노동 평균 점수는 3.37±.85, 직무만족 평균 2.86±.66, 이직의도 평균 3.47±.87로 측정되었고, 감정노동은 직무만족과는 음의 상관관계(r=-.56, p<.001), 이직의도와는 양의 상관관계(r=.67, p<.001)를 보였으며, 직무만족은 이직의도와 음의 상관관계(r=-.64, p<.001)를 보였다. 본 연구 결과에 따라 병원 조직에서 중요한 위치인 간호사의 감정노동 수준을 낮추고, 직무만족을 높일 수 있는 제도적 방안 검토가 요구되며, 또한 간호사 사기를 충족시켜 질 높은 간호 서비스를 제공할 수 있도록 근본적 문제해결을 위한 적극적인 노력이 필요하다.

This research is conducted to grasp emotional labor, job satisfaction, and related turnover intention of nurses at a regional general hospital; to lower level of emotional labor; to raise job satisfaction; to reduce turnover intention; to perform efficient personnel management; and then, to provide qualitative nursing care. Convenient sampling of 100 nurses at a general hospital in D city, who agreed to participation in the test, was made and an analysis method of t-test, ANOVA, Pearson’s correlation was used from April 6 to April 12, 2015 by using questionnaires.
According to the research, average score of emotional labor was 3.37±.85; average score of job satisfaction was 2.86±.66; and, average score of turnover intention 3.47±.87. Emotional labor had negative correlation with job satisfaction (r=-.56, p<.001) but it showed positive correlation with turnover intention (r=.67, p<.001) while job satisfaction revealed negative correlation with turnover intention (r=-.64, p<.001). According to result of the research, it is required to prepare systematic measures in order to lower level of emotional labor of nurses who play important role of the hospital and to raise job satisfaction, and it is also required to make positive efforts to solve fundamental problems to provide high quality caring service through satisfying nurses’ morale.

목차
요약
Abstract
1. 연구의 필요성
2. 연구 목적
3. 이론적 배경
4. 연구 설계
5. 자료 분석
6. 결과
7. 논의
8. 결론 및 제언
참고문헌
키워드

논문의 주요 키워드를 제공합니다. 키워드를 클릭하여 관련 논문을 확인해 보세요!

참고문헌 (0)

현재 논문의 참고문헌을 찾아 신청해주세요!

해당 논문은 참고문헌 정보가 없습니다.

인용된 논문 (0)

알림서비스 신청하고 '인용된 논문' 정보를 메일로 확인 하세요!

해당 논문은 인용된 논문 정보가 없습니다.

제 1 저자의 다른 논문 (0)

정연희 식별저자 저자의 상세정보를 확인해 보세요.

해당 논문은 제 1저자의 다른 논문 정보가 없습니다.

권호 내 다른 논문 (71)

한국콘텐츠학회논문지 제16권 제1호 의 상세정보를 확인해 보세요.

추천 논문 (10)

DBpia 추천논문과 함께 다운받은 논문을 제공합니다. 논문 초록의 텍스트마이닝과 이용 및 인용 관계 분석을 통해 추천해 드리는 연관논문을 확인해보세요.

DBpia 추천논문

더 많은 추천논문을 확인해 보세요!

함께 다운받은 논문

지표

이용현황

· 이용수

· 이용순위 상위 Top3

자세히 보기 >
No 상위 이용이관 이용수
1 이화여자대학교 56
2 부산대학교 25
3 경희대학교 25

활용도

· 활용지수

· 논문의 활용도 추이 (주제분야 기준)

자세히 보기 >

: %

2016-09
2016-10
2016-11
2016-12
0
20
40
60
80
100
  • 0%
  • 20%
  • 40%
  • 60%
  • 80%
  • 100%

피인용수

상세정보
저작권 정책

누리미디어에서 제공되는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, 누리미디어는 각 저작물의 내용을 보증하거나 책임을 지지 않습니다. 단, 누리미디어에서 제공되는 서지정보는 저작권법에 의해 보호를 받는 저작물로, 사전 허락 없이 임의로 대량 수집하거나 프로그램에 의한 주기적 수집 이용, 무단 전재, 배포하는 것을 금하며, 이를 위반할 경우, 저작권법 및 관련법령에 따라 민, 형사상의 책임을 질 수 있습니다.

맨 위로 이동