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제4차 산업혁명이 일자리에 미치는 영향

Fourth Industrial Revolution Impact : How it Changes Jobs
한국경영학회 2016년 제18회 경영관련학회 통합학술대회 [34개 학회 공동개최], 2016.8, 2344-2363 (20 pages)
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초록
We are at the beginning stage of a Fourth Industrial Revolution, a hyper-connected society based on O2O(Online to Offline). It’s an revolution of AI(artificial intelligence). Beginning of this research, it will analyze new types of economy patterns and problems that have occurred as we move from the Third to the Fourth Industrial Revolution. While the world is changing through innovation , there is also concern, since innovation shakes the central axis of the existing economy. While facing a sharing economy, it came into conflict with existing regulatory frameworks from the traditional economy. The Fourth Industrial Revolution will bring us a new, optimized world by reinforcing connectivity. At the begging of the O2O industry, it was simply a type of commerce which connected online-to-offline or offline-to-online. It is now developing as a O2O service, by combinating new technologies such as big data, cloudI, AI, which provides consumers optimized convenience in real-time. However, there is not much research about the Fourth Industrial Revolution based on O2O. We should plan our future. This research discusses how to respond to the Fourth Industrial Revolution, especially focusing on how it will effect the future of jobs. First by undertaking a literature review it will show that throughout history there was no jobless eventually due to an Industrial Revolution. It will also anticipate new types of demand and desire through analysis. AI and O2O will bring experience economy. People will pursue their needs to fulfill their desires for happiness and self-realization. Their needs, moving from consuming goods to spiritual happiness and self-realization will bring new types of jobs.

O2O(Online to Offline) 세상을 기반으로 한, 초연결지능사회인 제4차 산업혁명 시대가 시작됐다. 본 연구 도입부에서는 제3차 산업혁명에서 제4차 산업혁명으로 넘어가면서 발생할 일자리의 문제점을 분석한다. 전통경제 사회에 O2O 융합경제라는 새로운 경제모델이 등장하며 최근 몇 년 사이 법과 규제를 포함한 다양한 충돌이 발생했다. O2O는 선택은 온라인에서 하고 오프라인에서 거래하는 단순한 ‘커머스’ 형태였지만, 제4차 산업혁명에서는 빅데이터 · 클라우드 · 인공지능기술 등이 결합하며 실시간으로 소비자에게 최적화된 편의를 제공하는 ‘서비스’ 형태로 진화하고 있다. 제4차 산업혁명에 대한 연구는 이제 시작 단계다. 본 연구에서는 제4차 산업혁명이 본격화되면서 펼쳐질 세상을 분석, 전망하고 가장 큰 위협요소로 꼽히는 일자리에 미칠 영향을 집중적으로 진단한다. 문헌연구로 살펴보면 역사상 기술혁신이 일자리를 줄인 적은 없다. 그러나 제4차 산업혁명은 다르다는 주장도 제기되고 있다. 이 논문에서는 제4차 산업혁명 시대 인공지능과 O2O가 미충족된 인간의 욕구인 개인의 자기표현, 자아실현, 행복 욕구를 만족시켜줄 가능성을 검토하고자 한다. 개인에게 최적화된 새로운 수요를 원할 것이라는 것을 분석 및 전문가 인터뷰를 통해 검증한다. 물질 소비에서 경험형태의 정신적 행복, 자아실현 욕구를 충족해주는 새로운 일자리가 발생할 것이다.

목차
Abstract
국문요약(Korean Abstract)
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 역사적 고찰 · 선행연구
Ⅲ. 제4차 산업혁명 초기 현황 및 문제점
Ⅳ. 매슬로우 욕구 5단계설로 본 제4차 산업혁명 시대 예측
Ⅴ. 전문가 인터뷰
Ⅵ. 맺음말
참고문헌
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