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‘읍면동복지허브화’에 대한 질적 사례연구

- G시 A동의 경우

A Qualitative Case Study of ‘Making Ups, Myeons and Dongs Welfare Hub’ - with A dong in G city -
한국지역사회복지학 제60집, 2017.3, 59-97 (39 pages)
DOI :10.15300/jcw.2017.60.1.59
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초록
본 연구는 중앙정부가 2016년부터 중점적으로 추진하고 있는 사회복지전달체계 개편작업인 ‘읍면동복지허브화’에 대한 질적 사례연구이다. 사례지역에서 동복지허브화는 어떤 모습이며, 그 사업의 결과로 어떤 변화가 나타나는가하는 의문에 대한 답을 찾아보고자 한다. 자료수집방법은 문서확보, 인터뷰, 참여관찰이다.
A동복지허브화는 주민센타의 조직개편과 동지역사회보장협의체의 구성․운영, 그리고, 다양한 특화사업으로 나타나고 있으며, 특화사업은 주민들을 ‘찾아가는 서비스’와 ‘불러내는 서비스’로 대별할 수 있었다. 이러한 것들의 결과로 주민들과 지역의 변화라는 두 가지 현상이 나타났다. 주민의 변화는 ‘노인들의 변화’, ‘반사회적 행동의 감소’, ‘동네 행사에 관심을 보임’으로, 지역의 변화는 ‘동네분위기가 좋아짐’, ‘공간에 대한 의미 변화’, ‘어울림의 장소’로 구체화되었다.

This study is a qualitative case study of ’making Ups, Myeons and Dongs welfare hub’ as a part of reorganization work of social welfare delivery system which has been developed by central government since 2016. It aimed to suggest the answers from such questions that what was making Dong a welfare hub in a case area, what changes were shown as a result of making Dong the welfare hub and what lessons can be found in cooperations between Dong community service center and social welfare center. This study consisted of collecting documents, interview and participant observation.
Making Dong welfare hub was implemented as organization and management of Dong Local Social Security Consultation System (Art. 41, Sec. 6 of Social Security Benefits Act) and various specialization projects, which can be classified into outreach service and calling (residents) service. As a result of operating this policy, the changes of residents and community were shown. Public servants of Dong recognized the advantages of civilians and social welfare center managers did the advantages of Dong, and both organizations suggested the fundamentals to be a partner and methods by project areas.
This case showed four lessons as a model of making Dong a welfare hub.

목차
[요약]
Ⅰ. 연구 배경
Ⅱ. 문헌 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. A동복지허브화에 기술
Ⅴ. 사례 분석 결과
Ⅵ. 결론 : 요약 및 제언
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