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조성도 (Cho, Seong Do)

소속기관
전남대학교
소속부서
경영학부
직급
교수
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연구경력
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주요 연구분야

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저자의 연구 키워드

저자가 작성한 논문들의 주요 키워드입니다.

저자의 연구 키워드
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저자의 논문 현황

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  • 논문수12
  • 발행기간1999 ~ 2019
  • 이용수3,974
  • 피인용수12

논문제목를 인용한 논문목록입니다.

  • 피인용 논문 제목
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게시판 목록
논문명 저널명 발행연도 이용수 피인용수
수정된 Anton의 콜센터 서비스품질이 재이용의도에 미치는 영향 Asia-Pacific Journal of Business & Commerce 2019 12 0
고객센터 서비스 상담사의 자아탄력성과 사회적 지지가 서비스 성과와 이직의도에 미치는 영향과 행복감과 부정적 역할지각의 매개효과 서비스경영학회지 2015 68 0
프로스포츠 선수-소비자 자아이미지 일치성이 후원기업 브랜드 충성도에 미치는 영향 산업경제연구 2015 213 0
모바일 쿠폰에 대한 소비자 심리 반응의 구조적 관계와 종이 쿠폰과의 비교 연구 경영학연구 2015 759 0
브랜드-자아 일치성과 브랜드 애착의 관계는 브랜드 개성과 제품 유형에 따라 변화하는가? 마케팅연구 2014 911 0
콜센터 서비스 품질차원, 상담사 신뢰, 기업 신뢰, 기업 브랜드 애착의 관계와 콜센터 서비스 유형의 조절효과 마케팅연구 2013 618 0
모바일 쿠폰서비스의 특성이 소비자의 쿠폰이용의도에 미치는 영향과 자기해석의 조절효과에 관한 연구 ASIA MARKETING JOURNAL 2011 586 1
서비스 종업원과 고객 관계에서 관계 배태성의 형성과 역할에 관한 연구 마케팅연구 2011 251 2
기술 제품의 사용 확산에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 마케팅연구 2007 201 7
유통업자 브랜드와 제조업자 브랜드 제휴에 대한 소비자 반응연구 ASIA MARKETING JOURNAL 2004 88 0
기술제품 구매상황에서의 조직내 혁신저항에 관한 연구 마케팅연구 2000 158 0
기술 제품의 조직내 확산과 혁신저항 ASIA MARKETING JOURNAL 1999 109 0