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[학술저널]

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이미림(호남대학교) 이효철(호남대학교)

DOI : 10.21184/jkeia.2017.04.11.3.249

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초록

본 연구는 치과위생사들의 직무스트레스와 이직의도와의 상관관계와 직무스트레스 수준을 평가하고자, 2014년 6월부터 12월까지 광주광역시에 소재한 치과의료기관에 근무하는 치과위생사들을 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료의 데이터 분석은 SPSS (win ver 21.0) 프로그램을 이용한 t-test, ANOVA 및 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과에 의하면 만 20~29세, 미혼, 전문대졸의 치과위생사가 일반적 특성에 따른 직무스트레스가 높은 것으로 조사되었다. 직무관련 특성에서 직무스트레스는 짧은 근무년수, 이직경력 및 이직계획 의도와 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 이직의도에는 직무스트레스가 양의 상관관계를 나타내었다. 다중회귀분석의 결과 치과위생사들의 이직의도에는 보수, 승진영역 스트레스가(β=0.237, p<0.01) 가장 큰 영향을 미쳤으며, 다음으로 직장영역 스트레스(β=0.234, p<0.01)가 영향을 미쳤다. 치과위생사의 이직의도에는 보수, 승진영역 스트레스가 가장 큰 관련이 있는 것으로 나타났다. 따라서 정당한 보상체계의 마련과 근무환경의 개선으로 치과위생사의 이직의도를 감소시킬 수 있을 것으로 생각된다.

This study was purposed to evaluate the level of job stress and relationship between job stress and turnover potential factors in dental hygienist. Self-administered questionnaire was filled out by 169 dental hygienists of the dental offices in Gwangju city from June 1 to December 31, 2014. Data analysis was performed with t-test, ANOVA and multiple regression analysis using SPSS(win ver 21.0) program. In results of general properties, Job stress was surveyed that 20∼29 years of age, single and college graduate of dental hygienist had more stress about general characteristics. In the job-related characteristics, short working years, experience of turnover and intention of turnover plan were significantly related. For correlation between job stress and turnover intention, sub-scales for job stress and turnover intention’s factor has the positive correlation. As a result of multiple regression analysis, the turnover intention is most affected by pay, promotion area stress(β=0.237, p<0.01), following the work place stress(β=0.234, p<0.01). Turnover intentions of dental hygienist is related to job stress about pay and promotion areas. Therefore, the improvement of legitimate compensation system and working environment can reduce turnover intentions of dental hygienist.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
Ⅲ. 연구 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
References
요약

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