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이용수
요약
1. 서론
2. eCRM과 데이터마이닝
3. 웹 데이터마이닝 엔진의 설계 및 구현
4. 결론
[참고문헌]
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2002 .04
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CRM 향상을 위한 Ontology 적용 방안
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효율적인 웹 마이닝 시스템의 설계 및 구현 ( Design and Implementation for the Effective Web Mining System )
한국지능정보시스템학회 학술대회논문집
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