지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.5
- 수록면
- 380 - 392 (13page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
이 연구는 시큐리티 요원의 심리적 임파워먼트와 조직몰입 및 친사회적 행동 간의 관계를 규명하기 위하여 2011년 서울소재 민간경비기업에 재직중인 경비원을 모집단으로 선정한 후 유의표집법(purposive sampling method)을 이용하여 300명의 표본을 추출하였으나 연구에 사용된 사례수는 총 282명이다. 이 연구는 SPSSWIN 18.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 심리적 임파워먼트는 조직몰입에 영향을 미친다. 즉, 자기결정력, 직무수행능력, 영향력, 의미성의 수준이 높을수록 계산적몰입과 정서적몰입의 수준이 높아진다. 둘째, 심리적 임파워먼트는 친사회적 행동에 영향을 미친다. 즉, 자기결정력, 의미성, 영향력, 직무수행능력이 높을수록 고객 서비스와 협조사항의 수준이 높아진다. 셋째, 조직몰입은 친사회적행동에 영향을 미친다. 즉, 계산적몰입, 정서적몰입이 높을수록 고객서비스, 협조사항의 수준이 높아진다. 넷째, 심리적 임파워먼트는 조직몰입 및 친사회적행동에 직?간접적인 영향을 미친다.
목차
요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 연구결과
V. 논의 및 결론
참고문헌
참고문헌 (3)
참고문헌 신청
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
관광호텔 종사원의 친사회적 행동에 따른 감정노동과 직무 스트레스와의 관계
송승헌
,
류경민
관광연구저널
2012
.02
여성 직장인의 감사성향과 주관적 웰빙 및 행복감 간의 관계 : 직무태도의 매개효과를 중심으로
손선희
,
박정양
,
서경현
스트레스硏究
2015
.12
호텔종업원 친소비자 행동의 결정변수 : 사회적성과 , 경제적성과 , 몰입 , 분배공정성의 영향을 중심으로
김재영
,
한동철
마케팅연구
2000
.03
독재자 게임으로 살펴 본 아동의 이타적 행동의 발달, 성차와 조망수용의 역할
박지숙
,
박영신
사회과학 담론과 정책
2013
.04
남녀대학생의 자기효능감이 외모관리행동에 미치는 영향
김현정
,
이명희
한국의상디자인학회지
2012
.06
최근 본 자료
댓글(0)
0