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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
문상기 (경민대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제25권 제7호(통권 제78호)
발행연도
2013.9
수록면
343 - 366 (24page)

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The domestic aviation industry has been operated by big airline companies, and recently the emergence of cheap airfares has brought a rapid shift of power in the aviation industry. The emergence of low-cost airlines such as Jeju Air, Air Busan, and Jin Air the business has been making a rapid growth during the last few years. Plus, the use of airline is getting more convenient for customers. Due to the deepening of price competition and route diversification, the low-cost airlines are developing as they form a growing industry. It was judged that this study could provide the businesses with great research results in terms of management strategies, by grasping the brand personality of the domestic low-cost airlines and establishing a marketing strategy for the brand personality, major customers or potential customers. In addition, the researcher attempted to build images suitable for the relevant airline companies after analyzing the brand personality of the three big domestic low-cost airlines, and on the basis of that analysis the researcher tried to derive strategic implication of marketing. It is considered that they need to have a characteristic marketing plan that may put everything together by finding out a common denominator of main target customer, and the airlines may carry out proper management when they secure the character of airline company providing cheap tickets.
#브랜드 개성(Brand Identity) #서비스품질(Service Quality) #서비스 가치(Service Value) #고객만족도(Customer Satisfaction) #저가 항공(Low Cost Carrier)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 실증 분석
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (7)

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