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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서정석 (가천대학교) 이상순 (가천대학교)
저널정보
한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제12권 제12호(JKIIT, Vol.12, No.12)
발행연도
2014.12
수록면
77 - 83 (7page)
DOI
10.14801/jkiit.2014.12.12.77

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본 논문에서는 최근 스마트폰의 성능 고도화에 따라 업무처리를 위한 모바일 오피스 프로그램들이 서비스되는 환경에 맞춰 다양한 플랫폼 환경에서 사용이 가능한 하이브리드 모바일 CRM 시스템을 설계 및 구현하였다. 본 시스템을 구현하기 위하여 시스템 요구사항을 정의하고, 시스템 아키텍쳐를 설계하였다. 또한 설계한 시스템을 구현하기 위해 시스템 모듈도, 데이터 흐름도, 시스템 동작절차를 정의하고 시스템을 구현하였다. 본 논문에서 설계한 하이브리드 모바일 CRM을 테스트하기 위해 테스트 시나리오를 작성하여 테스트를 수행하였다. 그 결과 멀티플랫폼 환경에서 단말기의 화면 사이즈나 해상도에 영향 없이 하이브리드 모바일 CRM 시스템이 정상동작 하는 것을 확인하였다.
#smart work #CRM #mobile app #hybrid app #mobile office

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관련 연구
Ⅲ. 멀티플랫폼 지원 하이브리드 모바일 CRM 설계
Ⅳ. 하이브리드 모바일 CRM 구현 및 테스트
Ⅴ. 결론
References

참고문헌 (12)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 성대현 / 2011 / 안드로이드 스마트폰 상에서의 동기식 모바일 원격 교육 시스템의 설계 및 구현 / 한국정보기술학회논문지 9 (2) : 1 ~ 13 dbpia 2. [학위논문] - Jung Woong / 2012 / Audit method for CRM construction in the smart mobile dffice environment / The Graduate School of Konkuk University google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 진준호 / 2012 / HyWAI 프레임워크 기반의 모바일 응용 개발 / 정보과학회논문지 : 시스템 및 이론 39 (3) : 188 ~ 195 dbpia 4. [단행본] - Yonggwon Shin / 2012 / Mobile Web App / SmartMedia google schola 5. [학술지(정기간행물)] - Kkotmaeum Kim / 2011 / Enable Smart Work Policy direction / TTA Journal 134 : 14 ~ 19 google schola

이 논문의 저자 정보

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