본문 바로가기
[학술저널]

  • 학술저널

김상덕(경남대학교) 오세조(연세대학교)

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-326-000992038

표지

북마크 1

리뷰 0

초록

직 구성원에 대한 감시, 감독, 평가, 보상 절차들을 의미하는 통제시스템에 관한 연구들은 전통적으로 연구되어 왔던 두가지 공식적 통제시스템, 즉 산출통제와 행동통제 뿐만 아니라 최근 비공식적 통제시스템으로서 클랜통제에 대해 많은 관심을 보이고 있다. 이러한 통제시스템은 다양한 메커니즘을 통해 구현된다는 것이 밝혀졌지만, 프랜차이즈 시스템에서 어떠한 메커니즘을 가지고 성과와 연결되는지에 관한 연구는 매우 적다고 할 수 있다. 이에 본 연구는 프랜차이즈 시스템의 본부-가맹점 간 관계에 통제시스템 이론을 접목하여 통제시스템-성과 간 관계를 규명하고자 하였다. 또한 본 연구는 통제시스템의 상황적합이론을 적용하여 프랜차이즈 본부와 가맹점 간 의존 비대칭성이 통제시스템-성과 간 관계에 어떠한 조절효과를 가지는지 규명하고자 하였다.
실증분석을 위해 국내 프랜차이즈 산업의 85개 본부를 대상으로 한 설문조사가 실시되었고, 계층적 회귀분석을 통해 분석해 본 결과 프랜차이즈 본부의 산출통제가 가맹점의 재무적 성과를 증대시킨 반면, 행동통제와 클랜통제는 유의적인 영향을 미치지 않았다. 한편, 프랜차이즈 본부와 가맹점의 의존 비대칭성은 행동통제 그리고 클랜통제와 상호작용 효과를 가지고 가맹점의 재무적 성과를 증대 시켰는데, 행동통제는 본부가 의존우위에 있을 때, 클랜통제는 본부가 의존열위에 있을 때, 가맹점의 재무적 성과를 증대시켰다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 가설수립
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 실증분석
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌(0)

리뷰(0)

도움이 되었어요.0

도움이 안되었어요.0

첫 리뷰를 남겨주세요.
DBpia에서 서비스 중인 논문에 한하여 피인용 수가 반영됩니다.
인용된 논문이 DBpia에서 서비스 중이라면, 아래 [참고문헌 신청]을 통해서 등록해보세요.
Insert title here