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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장평 (中國 西北大学) 문희철 (충남대학교)
저널정보
한국무역학회 무역학회지 貿易學會誌 第42卷 第1號
발행연도
2017.2
수록면
141 - 163 (23page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2017

중국 O2O 커머스 특성과 소비자 특성이 신뢰, 욕구 및 이용의도에 미치는 영향
장평 ,  문희철 무역학회지 2017.02 학술저널

2015

중국 O2O 커머스 특성과 소비자 특성이 신뢰, 욕구 및 이용의도에 미치는 영향
장평 ,  문희철 한국무역학회 학술대회 2015.12 학술대회자료

초록· 키워드

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O2O 커머스(Online to Offline)는 최근 몇 년간 ICT 분야에서 가장 각광받고 있는 비즈니스 모델중에 하나로 온라인 소비자를 오프라인 매장으로 유인하는 것이다. 중국의 경우 2010년 온라인 공동구매가 출현한 이래 사용자가 폭발적으로 증가 추세를 보이고 있으나, 중국 O2O 커머스에 대한 연구는 대부분 문헌적 연구로 실증적인 연구가 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 O2O 커머스의 특성과 목표지향적 행동모형에 근거한 소비자 특성이 O2O 이용자들의 신뢰, 욕구, 이용의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 선행연구를 통해 구성변수들을 Online 특성, Offline 특성, O2O 신뢰, 소비자특성, 이용에 대한 욕구, 이용의도 등으로 구분하고, 구성변수들간의 관계를 이론적 모형으로 구축하였다. 또한 이들 변수들 간의 관계를 실증적으로 검증하기 위해 중국 O2O 커머스의 이용자들을 대상으로 설문조사를 실시하고 SPSS와 AMOS를 이용하여 분석하였다. 세부가설을 포함한 총 10개의 가설 중 Online 특성의 이동성과 Offline 특성의 서비스품질은 신뢰에 유의한 영향을 나타내지 않았으나 나머지 8개의 가설들은 모두 채택되었다.
#O2O 커머스 특성 #신뢰 #소비자특성 #이용욕구 #이용의도 #O2O Commerce #Customer Characteristics #Trust #Desire to use #Intention to use

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
Ⅳ. 실증분석
Ⅳ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (31)

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