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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍미숙 (가톨릭관동대학교) 강혜숙 (가톨릭관동대학교) 명소형 윤덕인 (가톨릭관동대학교)
저널정보
한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제13권 제2호(통권 제35호)
발행연도
2017.6
수록면
29 - 44 (16page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

편의점 도시락 이용고객의 선택속성이 지각된 가치, 행동의도에 미치는 영향 : 식품위험지각의 조절효과
홍미숙 호텔조리외식경영학과 2018.01 학위논문

2017

편의점 도시락 이용고객의 선택속성이 긍정적인 소비감정 및 충성도에 미치는 영향
홍미숙 ,  강혜숙 ,  명소형 외 1명 한국외식산업학회지 2017.06 학술저널

초록· 키워드

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본 연구에서는 편의점 도시락 이용고객의 선택속성이 긍정적인 소비감정과 충성도에 있어 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 규명하고 자 하였다. 분석결과, 예비조사는 2016년 8월10일부터 15일까지(5일간) 실시하였으며, 본 조사는 2016년 9월10일부터-9월20일까지(20일간) 실시하였다. 설문지 조사는 서울지역은 대학가에서, 그리고 경기도 성남에서 편의점 도시락을 구매해 본 이용고객을 대상으로 실시하였다.
분석결과는 다음과 같다.
첫째, 편의점 도시락 선택속성의 내적요인과 외적요인 모두 소비감정에 정(+)의 영향관계를 나타냈다. 둘째, 편의점 도시락 선택속성과 충성도와의 영향관계에 있어 내적요인에서만 정(+)의 영향관계를 나타났다. 셋째, 편의점 도시락의 긍정적인 소비감정과 충성도와의 영향관계에 있어 정(+)의 영향관계를 나타났다. 결론적으로, 본 연구를 통해 차별화된 도시락 산업에 대한 방향을 제시하고, 이용고객의 니즈에 맞는 다양한 도시락 제품을 생산하기 위한 방향을 제시하고자 한다. 또한 편의점도시락을 이용하는 고객의 충성도를 높이기 위한 기초자료를 수립하는 데에 있다.
#Convenience Store Box Lunch #Customers Selection Attribute #Positive Consumption Emotion #Customer Loyalty

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
한글초록
참고문헌

참고문헌 (64)

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[학술지(정기간행물)] - 강명주 / 2005 / 편의점의 서비스편의품질 측정도구 개발 / Journal of The Korean Data Analysis Society 7 (3) : 1043 ~ 1064 dbpia [기타자료] - 강승태 / 2015 / 전국편의점 숫자 어느덧2만 8000 여개, 양적·질적 측면에서 진화 앞으로 더 늘어날 것이란 분석도. 규제철폐와 상품개발 과제 제1819호 / 매경 Economy google schola [학위논문] - 권태성 / 2005 / 라이프스타일에 따른 HMR 선택동기 및 이용행태에 관한 연구 / 석사 / 경희대학교 관광대학원 google schola [학술지(정기간행물)] - 강지원 / 2015 / 외식기업 종사원의 커뮤니케이션능력이 서비스품질, 고객만족, 및 고객충성도에 미치는 영향 / 관광레저연구 27 (6) : 169 ~ 190 dbpia [학위논문] - 김남희 / 2001 / 도시주부의 가공식품 구매행동 및 영양표시에 관한 인식 연구 / 석사 / 세종대학교 대학원 google schola

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