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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제33권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
143 - 162 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (6)

2021

호텔 이용객의 소비가치가 친환경 행동의도에 미치는 영향 연구: 환경 효능감 매개효과를 중심으로
서예정 ,  김화진 ,  한진수 호텔경영학연구 2021.06 학술저널
국내 5성급 친환경 호텔 이용객의 소비가치가 브랜드 동일시, 브랜드 애착, 관계지속의도에 미치는 영향 : 환경 관여도 조절효과를 중심으로
서예정 호텔경영학과 2021.01 학위논문

2020

친환경 호텔 이용객의 브랜드 동일시가 브랜드 충성도에 미치는 영향 연구: 환경 관여도의 조절효과를 중심으로
서예정 ,  한진수 관광레저연구 2020.08 학술저널

2018

호텔기업의 SNS 관광정보 특성이 이용객의 자아동일시와 관계품질에 미치는 영향에 관한 연구
서예정 ,  김형근 관광연구 2018.01 학술저널

2017

호텔기업의 SNS 관광정보 특성이 이용객의 자아동일시와 관계품질에 미치는 영향에 관한 연구
서예정 한국엔터테인먼트산업학회 학술대회 논문집 2017.05 학술대회자료
호텔기업의 SNS 관광정보 특성이 이용객의 자아동일시와 관계품질에 미치는 영향에 관한 연구
서예정 관광경영학과 2017.01 학위논문

초록· 키워드

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최근 인터넷의 발달과 스마트폰의 보편화로 현대사회는 시공간의 개념이 무너진 유비쿼터스 기술로 불리는 새로운 패러다임으로 전환되었다. 사람들은 개인의 일상과 정보를 언제 어디서든 온라인상에서 서로 공유하고 소통하는 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 사회적 관계를 더 넓게 형성하고 구축하고 있다. 이러한 시점에서 호텔기업은 SNS를 이용하는 잠재된 고객들의 호텔 구매의도를 높이기 위해서 호텔기업을 경험한 이용객의 감정과 태도를 중요하게 고려해야 한다. 이 연구의 목적은 SNS 호텔정보를 통해 그 호텔을 경험해 본 SNS 이용자가 지각한 눈 관광정보 특성과 이용객이 느끼는 자아동일시의 관계를 살펴보는데 있으며 또 다른 중요한 연구의 목적은 호텔기업의 SNS 관광정보 특성이 호텔과 이용객과의 추후 관계품질에 미치는 영향에 대한 관계를 알아보는데 있다.
#SNS #Social Network #Self-Congruity #Relationship Quality

목차

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참고문헌 (66)

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高艶 / 2014 / 브랜드 동일시가 브랜드 애착과 몰입에 미치는 영향 google schola 고훈석 / 2011 / 소셜네트워크서비스(SNS) 품질요인이 사용자 만족과 지속적인 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 품질경영학회지 39(4):543~555 google schola 권봉헌 / 2015 / SNS관광정보 특성이 관광자 만족도 및 신뢰도 그리고 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 호텔리조트연구 14(4):215~233 dbpia 김동준 / 2012 / 호텔기업의 SNS(Social Networking Service)품질이 만족과 재구매의도에 미치는 영향 / 관광연구 27(3):59~76 dbpia 김문경 / 2007 / 자아 일치성과 기능적 일치성이 제품에 대한 애착에 미치는 영향 : 삶의 질에 영향을 미치는 정도를 매개변수로 하여 google schola

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