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저자정보
저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제14권 제5호
발행연도
2016.1
수록면
157 - 163 (7page)

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본격적인 스마트폰 대중화 시대가 시작되면서 소비자에게 브랜드 경험을 제공하기 위해 다양한 커뮤니케이션 수단이 등장하였고, 그 중 하나가 애플리케이션 형태로 제공되는 브랜드 앱이다. 이에 본 연구는 브랜드 앱의 특성을 이해하고 소비자들의 브랜드 앱 이용행태를 연구하고자 한다. 이를 위해 20-40대 직장인 250명을 대상으로 브랜드 앱 이용동기와 종속변수들에 대한 설문조사를 실시하였다. 연구 결과, 기업이 브랜드 앱을 제작하고 배포할 때 소비자들은 브랜드 앱의 유용성이나 오락성, 디자인 요소에 좀 더 만족하는 것으로 나타났으며, 콘텐츠 내용이 유용하면서 앱의 오락적 요소가 높을수록 지속적으로 이용하는 것으로 나타났기 때문에 이러한 요소를 잘 분석하고 반영하여야만 다양한 분야의 고객의 니즈를 충족시킬 수 있다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 향후 브랜드 앱 개발 시 경쟁 전략 수립 및 브랜드 앱의 개선에 도움이 될 수 있는 기초정보를 제공함으로써 새로운 경쟁력을 가질 수 있을 것으로 기대한다.
#브랜드앱 #이용동기 #브랜드 태도 #만족도 #지속적 사용의도 #Brand App #Motivation #Brand Attitude #Satisfaction #Repeat Usage

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DMC Report / 2015 / Understanding the Current Issues and the Prospect of Mobile Application Environment / DMC Media :7 google schola 이하나 / 2012 / 브랜드앱에 적용된 브랜드 연상 시각요소의 선호도에 관한 연구 / 한국과학예술포럼 11:109~122 dbpia 정혜욱 / 2015 / 소비자-브랜드-인게이지먼트 구축의 새로운 커뮤니케이션 방법론으로서의 브랜드 앱의 특성 고찰 / 한국영상학회논문집 13(1):35~54 Crossref Young-Eun Sah / 2011 / Application, Getting to know the New Way of Communication at the tip of fingers google schola 양병화 / 2013 / 브랜드앱 기반 광고의 브랜드 성과에 관한연구모바일 광고유형별 비교와 편익의 조절효과 / 광고연구 (97):282~308 dbpia

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