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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2015.1
- 수록면
- 171 - 185 (15page)
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This study examined a consumer's perception toward authenticity of CSR activity after multi-national company's crisis by using Toyota case. The research considered corporate image and crisis responsibility as main factors influencing consumer's perception toward authenticity of CSR. The findings showed that crisis responsibility and corporate image significantly affected participants' perception toward authenticity of CSR activity. In addition, a corporate image worked as moderate variable between crisis responsibility and their perception toward authenticity of CSR activity.
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An, S. / 2010 / A Cross-Cultural Study of Effective Organizational Crisis Response Strategy in the U.S. and South Korea / International Journal of Strategic Communication 4 (
Baron, R. M. / 1986 / The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Person
Beckman, T. / 2009 / The emergence of corporate social responsibility in Chile: The importance of authenticity and social networks / Journal of Business Ethics 86 (2) : 191
Bowen, H. / 1953 / Social Responsibilities of the Businessman / Harper & Row
An, S. / 2010 / A Cross-Cultural Study of Effective Organizational Crisis Response Strategy in the U.S. and South Korea / International Journal of Strategic Communication 4 (
Baron, R. M. / 1986 / The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Person
Beckman, T. / 2009 / The emergence of corporate social responsibility in Chile: The importance of authenticity and social networks / Journal of Business Ethics 86 (2) : 191
Bowen, H. / 1953 / Social Responsibilities of the Businessman / Harper & Row
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