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로열티 프로그램에 대한 충성도와 고객 만족이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 커피 전문점을 중심으로
서비스경영학회지
2017 .03
브랜드이미지가 지각된 가치 와 고객만족 및 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 패밀리 레스토랑을 중심으로
관광레저연구
2015 .02
관광경험의 구전확산 영향요인에 관한 연구
관광레저연구
2015 .02
호텔 로열티 프로그램이 인지적, 감성적, 능동적 충성도와 행동적 충성도 형성에 미치는 영향
관광학연구
2018 .01
인터넷 환경에서 플로우 체험과 몰입이 고객 충성도에 미치는 영향
무역연구
2017 .01
중국 소비자의 한류문화에 대한 브랜드 충성도에 관한 연구
문화산업연구
2016 .09
디저트 카페의 브랜드 가치와 충성도 관계에 고객만족과 신뢰의 이중매개 효과
Culinary Science & Hospitality Research
2019 .08
SNS에 기반한 가상 브랜드 커뮤니티의 아이덴티티가 브랜드 충성도에 미치는 영향
Journal of Information Technology Applications & Management
2015 .12
병원의 서비스이미지, 서비스만족, 감정적 몰입 및 고객충성도 간 구조적 인과관계: 관계성향의 조절효과
한국병원경영학회지
2018 .01
디저트 카페의 브랜드 가치와 브랜드 충성도 관계에 브랜드 신뢰의 매개효과
Culinary Science & Hospitality Research
2017 .08
병원의 지각된 서비스품질이 브랜드 이미지 및 충성도에 미치는 영향
고객만족경영연구
2016 .01
Mediating Role of Consumer Satisfaction on the Relationship between Consumer-based Brand Equity and Brand Loyalty
마케팅관리연구
2018 .07
프랜차이즈 외식기업의 관계혜택이 브랜드신뢰 및 충성도 간의 영향관계에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2021 .08
The Effects of Experience and Brand Relationship to Brand Satisfaction, Trust and Loyalty Shopping Distribution of Consumer Philips Lighting Product in Indonesia
유통과학연구
2021 .01
The Effects of E-marketing Communications on Brand Loyalty: The Case of Mobile Telephone Operators in Kosovo
유통과학연구
2019 .01
서비스 관계투자와 고객 충성도 관계: 관계몰입과 신뢰의 인과적 역할
무역연구
2019 .01
The Effects of Young Generation’s Self-Congruity to Luxury Brands on Brand Loyalty through Brand Commitment
유통경영학회지
2023 .08
호텔멤버십을 통한 관계혜택이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향연구: 고객애착의 매개효과를 중심으로
관광레저연구
2019 .11
로열티 프로그램 유형이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 제휴 로열티 프로그램 및 독립 로열티 프로그램
고객만족경영연구
2019 .01
The Effect of Cabin Crew Service Quality on Customer Loyalty
산경연구논집
2024 .09
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