합기도 체육관의 관계마케팅이 수련생의 공감대 형성 및 수련태도에 미치는 영향

신상현; 이형일

doi:10.51223/kosoma.2019.05.13.2.109

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자료유형: 학술저널

저자정보: 신상현 (선문대학교) 이형일 (선문대학교)

저널정보: 한국무예학회 무예연구 무예연구 제13권 제2호

발행연도: 2019.5

수록면: 109 - 130 (22page)

DOI: 10.51223/kosoma.2019.05.13.2.109

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2020

프랜차이즈 도입이 합기도 수련생의 만족도 및 운동지속요인에 미치는 영향

신상현 체육학과 2020.01 학위논문

2019

합기도 체육관의 관계마케팅이 수련생의 공감대 형성 및 수련태도에 미치는 영향

신상현 , 이형일 무예연구 2019.05 학술저널

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사설 합기도장의 경쟁력을 높이고 수요를 증가 폭 넓은 인재풀을 확보하기 위한 경영전략인 관계마케팅이 수련생의 공감대 형성 및 수련태도의 관계를 살펴보는데 목적이 있다. 경기도와 경상북도 소재의 합기도 체육관에서 수련하고 있는 수련생을 모집단으로 선정 후 편의표본추출방식을 이용 260명의 표본을 추출하였다. 이후 불성실한 설문 9부를 제외 251부를 분석에 활용하였다. SPSS 21.0 ver.을 이용 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 도출된 결과는 첫째, 관계마케팅이 수련생과의 공감대 형성에는 관계마케팅의 하위요인 사회적 전략과 구조적 전략이 수련생과 즐거운 관계 형성에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 유대감 형성에는 사회적 전략만이 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 관계마케팅이 수련생의 수련태도에는 사회적 전략, 구조적 전략, 가격 전략이 수련생의 수련인지에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적 전략과 구조적 전략이 수련집중에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지도자와 수련생과의 공감대 형성이 수련생의 수련태도에는 즐거운 관계와 유대감 형성이 수련인지와 수련집중에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

A relationship marketing, as a management strategy, is considered to be an effective method to enhance private Hapkido Gymnasiums’ competitiveness, increase demand, and secure broad resource pools. Thus, this study aims to investigate a relationship between the relationship marketing and Hapkido trainees’form a bond of sympathy and their attitude towards training. For this study, in September 2018, a population was selected from trainees who practice in Hapkido gymnasiums located in Gyeonggi-do and Gyeongsangbuk-do. Among them, a sample of 260 was extracted through a convenience sampling method. A questionnaire of 251 participants was analyzed by excluding a questionnaire of 9 participants due to inappropriate answers. Frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation, correlation analysis, and multiple regression analysis were conducted through SPSS 21.0. The results were shown as follows: First, in relation to the relationship marketing and trainees’form a bond of sympathy, a positive relationship was found. More specifically, a social strategy and a structural strategy, sub-elements of the relationship marketing, had positive influence on a form of pleasant relationship among trainees. On the other hand, only the social strategy had positive influence on the trainees’form a sense of fellowship. Second, with regard to the relationship between the relationship marketing and the trainees’attitude towards training, the social strategy, the structural strategy and the pricing strategy had positive influence on the trainees’perception of training. Positive relationships were also found between the social strategy, the structural strategy and the trainees’concentration on training. Lastly, forming a bond of sympathy between teachers and the trainees had positive influence on the trainees’attitude towards training. In addition, there was positive influence of the pleasant relationship and the form of a sense of fellowship on the trainees’perception of training and concentration on training.

#합기도 도장 #마케팅 #관계마케팅 #공감대 형성 #수련태도 #Hapkido Gymnasium #Marketing #Relationship Marketing #Form a Bond of Sympathy #Attitude Towards Training

참고문헌 (25)

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강두식 / 2012 / 무도(태권도․유도) 경기화 과정 분석을 통한 합기도경기의 활성화 방안 / 대한무도학회지 14(2):139~154

강지현 / 2008 / 태권도장 서비스 공정성이 고객만족, 관계마케팅 및 고객충성도에 미치는 영향 / 한국체육과학회지 17(4):777~792

고낙원 / 2008 / 태권도장 경영을 위한 관계요인의 실증적 연구 / 한국체육과학회지 17(1):311~321

김기한 / 2006 / 태권도장 프랜차이즈 경영에 관한 인식조사 / 한국 스포츠 리서치 17(4):861~870

김현성 / 2008 / 태권도장의 관계마케팅전략과 고객지향성이 도장경영성과에 미치는 영향

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