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저널정보
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 기업교육과 인재연구 제22권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
179 - 211 (33page)

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본 연구는 기업체 근로자를 대상으로 관계지향 문화와 직무만족, 조직신뢰 및 이직의도의 인과적 관계를 구명하기 위한 목적으로 수행되었다. 연구목적에 부합하는 연구수행을 위해 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel) 7차년도(2017) 설문에 응답한 전체 인원 10,005명 중 본 연구의 목적에 부합하는 6,898명의 응답결과를 최종 분석과정에 활용하였다. 본 연구에서는 가설검증을 위해 SPSS 24.0과 PROCESS MACRO 4번 모델을 활용하였으며, 분석과정에서의 통계적 유의수준은 5%로 설정하였다. 분석과정을 통해 도출된 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 기업체 근로자가 인식하는 관계지향 문화는 직무만족과 조직신뢰에 정(+)적인 영향을 미친다. 둘째, 기업체 근로자가 인식하는 관계지향 문화와 직무만족, 조직신뢰는 이직의도에 부(-)적인 영향을 미친다. 셋째, 기업체 근로자가 인식하는 직무만족과 조직신뢰는 관계지향 문화와 이직의도 간의 관계를 매개한다. 본 연구결과를 토대로 후속연구를 위한 제언은 다음과 같다. 첫째, 특정 집단을 대상으로 연구를 진행하거나 혹은 집단 간의 비교분석이 필요하다. 둘째, 집단의 인구통계학적 특성을 바탕으로 집단을 세분화한 비교분석이 추가적으로 진행되어야 한다. 셋째, 조직구성원의 시간의 흐름에 따른 심리적 변화를 분석하기 위해 이전의 데이터를 종합한 종단연구가 진행되어야 한다.

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