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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2020.8
- 수록면
- 189 - 196 (8page)
이용수
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2020년 신종 코로나 바이러스 감염증은 다시 한번 중국 경제의 구조 전환을 촉진했고 중국의 “인터넷+”업계의 경제 발전을 가속화하는 가운데, “패션 네트워크+플랫폼 마케팅”의 새로운 온라인 마케팅 모델이 주목받고 있다. 본문은 인지 모형에 기초하여 인지, 감정, 그리고 행위의 세 단계로부터 왕홍 경제 환경에서 소비자의 중복 구매에 대한 영향 요인을 분석하였다. 인터넷을 통해 수집된 438부의 설문지는 SPSS V 22.0와 AMOS V 22.0를 사용하여 수집된 데이터에 대한 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 구조방정식 분석을 실행하였다. 연구에서 가정된 검증은 신형 전자상 거래 사업자에서 소비자의 구매의도에 대한 흡인력을 제시한다.
본 연구는 실증 분석을 사용하여 인터넷을 통한 경제 환경에서 소비자의 중복 구매의도에 미치는 영향 요인을 분석하였다. 그 결과 전자상 거래의 서비스 품질 중 전문성이 사회적 관계에 미치는 영향과 인지된 상호작용성이 소비자의 만족도에 영향을 미치지 않는 것 외에 모든 요소가 사회적 관계와 소비자 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적 관계와 소비자 만족도가 중복 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구를 통해 전자상거래가 진행될 때에는 인터넷 판매 전문 능력과 가치관, 제품 특징의 적절성을 중시해야 한다.
본 연구는 실증 분석을 사용하여 인터넷을 통한 경제 환경에서 소비자의 중복 구매의도에 미치는 영향 요인을 분석하였다. 그 결과 전자상 거래의 서비스 품질 중 전문성이 사회적 관계에 미치는 영향과 인지된 상호작용성이 소비자의 만족도에 영향을 미치지 않는 것 외에 모든 요소가 사회적 관계와 소비자 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적 관계와 소비자 만족도가 중복 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구를 통해 전자상거래가 진행될 때에는 인터넷 판매 전문 능력과 가치관, 제품 특징의 적절성을 중시해야 한다.
목차
Abstract
요약
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theoretical Basis and Research Assumptions
Ⅲ. research method
Ⅳ. Analysis Result
Ⅴ. Conclusion and Revelation
REFERENCES
참고문헌 (15)
참고문헌 신청
G. Wagner / 2020 / Online retailing across e-channels and e-channel touchpoints : Empirical studies of consumer behavior in the multichannel e-commerce environment / Journal of Business Research 107:256~270
J. Martínez-Navarro / 2019 / The influence of virtual reality in e-commerce / Journal of Business Research 100:475~482
Xiaolin Lin / 2019 / Building E-Commerce Satisfaction and Boosting Sales: The Role of Social Commerce Trust and Its Antecedents / International Journal of Electronic Commerce 23(3):328~363
Lei Li / 2020 / The impact of e-commerce capabilities on agricultural firms’ performance gains: the mediating role of organizational agility / Industrial Management & Data Systems 120(7):1265~1286
Anupama Vohra / 2019 / Customer engagement in an e-commerce brand community / Journal of Research in Interactive Marketing 13(1):2~25
J. Martínez-Navarro / 2019 / The influence of virtual reality in e-commerce / Journal of Business Research 100:475~482
Xiaolin Lin / 2019 / Building E-Commerce Satisfaction and Boosting Sales: The Role of Social Commerce Trust and Its Antecedents / International Journal of Electronic Commerce 23(3):328~363
Lei Li / 2020 / The impact of e-commerce capabilities on agricultural firms’ performance gains: the mediating role of organizational agility / Industrial Management & Data Systems 120(7):1265~1286
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