SmartQ : 모바일 큐 관리 시스템

김율헌; 김영웅

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김율헌 (한성대학교 컴퓨터공학과) 김영웅 (한성대학교 컴퓨터공학부)

저널정보: 한국인터넷방송통신학회 한국인터넷방송통신학회 논문지 한국인터넷방송통신학회 논문지 제16권 제5호

발행연도: 2016.1

수록면: 7 - 12 (6page)

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일반적으로 은행, 관공서, 병원과 같이 사람이 많은 장소에서는 대체로 고객에게 일정 시간의 대기시간이 요구되며, 이로 인해 고객의 방문 순서에 따라 고객 대기번호가 기재된 순번대기표를 뽑아 순번을 기다리게 된다. 이와 같은 방법에서는 대기 중인 고객은 현재 처리중인 대기 순서를 항상 확인해야 하므로 대기번호표시부가 보이는 장소 내에 있어야 하는 제약이 있어 다른 장소에서 별도의 업무를 볼 수 없다는 문제점이 있다. 본 논문은 스마트폰을 이용한 대기번호를 발급하는 어플리케이션인 SmartQ 시스템을 개발하였다. SmartQ는 스마트폰을 이용하여 기존의 대기번호 발권기를 대체하여 편리하게 순번대기 서비스를 이용할 수 있도록 지원하며, 서비스 알림, 대기인원, 시간대별/업무별 예상대기시간 등을 실시간으로 제공한다.

#SmartQ #Standby Number #Service Notification #Expected Waiting Time

참고문헌 (8)

참고문헌 신청

M. Ghazai / 2015 / An IoT Smart Queue Management System with Real-Time Queue Tracking / 5th International Conference on e-Learning :257~262

C. W. You / 2012 / MobileQueue : an image-based queue card management system through augmented reality phones / Proceedings of the 2102 ACM Conferences

http://www.bss.com.au/solutions/smartqueuequeue-management-system.html

조병호 / 2015 / 블루투스 4.0 기술을 이용한 음식점 광고/주문 시스템 설계 / 한국인터넷방송통신학회 논문지 15(1):69~76

http://www.androidhive.info/2012/10/android-push -notifications-using-google-cloud-messaging-gc m-php-and-mysql

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이 논문의 저자 정보

김율헌

소속기관 한성대학교 컴퓨터공학과

주요연구분야 공학 > 컴퓨터학

논문수 1 이용수 2

김영웅

소속기관 한성대학교 컴퓨터공학부

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