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논문 기본 정보

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저자정보
김대석 (대전대학교) 서영욱 (대전대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제14권 제7호
발행연도
2020.10
수록면
27 - 41 (15page)
DOI
10.21184/jkeia.2020.10.14.7.27

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SNS 정보 특성의 하위요인인(정보품질, 정보신뢰성)과 사회적 자본(연결형)이 몰입을 통해 구전의도에 미치는 영향관계를 파악하고, 도출된 결과를 이용하여 관광산업의 활성화를 위한 방안을 제시하고자 하는 데 목적이 있다. 본 연구는 19세 이상의 성인 326명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, SNS 활용의 하위요인인(정보품질, 정보신뢰성)이 몰입에 긍정적인 영향을 주는 것으로 확인되었다. 둘째, 몰입은 구전의도에 유의한 영향관계가 성립됨을 검증하였다. 셋째, 사회적 자본(연결형)이 몰입과 구전의도에 긍정적인 영향관계가 성립됨을 분석하였다. 이러한 연구결과를 기초로 하여 관광산업 분야에서 소셜네트워크서비스(SNS)를 성공적인 관광콘텐츠 개발 및 마케팅 전략 수립에 활용하여 효율적인 관광 상품의 정보를 제공함으로써 미래의 잠재관광 고객 유치에 기초자료로 활용될 수 있으며, 관광산업에 실무적인 적용에 도움이 되고자 함에 의의가 있다고 할 수 있다.
#Information Quality #Information Reliability #Immersion #Word of Mouth Intention #Social Capital #정보품질 #정보신뢰성 #몰입 #구전의도 #사회적 자본

목차

ABSTRACT
I. 서론
II. 본론
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
References
요약

참고문헌 (13)

참고문헌 신청
Helliwell, J. F. / 2004 / The social context of well-being / Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences 359(1449):1435 google schola 여민선 / 2016 / 온라인 커뮤니티에서 몰입이 만족에 미치는 영향에 관한 연구: 사회자본의 매개효과를 중심으로 / 디지털융복합연구 14(9):171~179 dbpia Allsop, D. T. / 2007 / Word-of-mouth research : principles and applications / Journal of Advertising Research 47(4):398~411 google schola 이시내 / 2013 / SNS 이용자들의 온라인 구전(eWOM) 행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 개인적 특성, SNS 특성, 대인적 영향, 사회적 자본을 중심으로 / 한국광고홍보학보 15(4):273~315 dbpia 차재혁 / 2018 / 아웃도어 스포츠 참여자의 SNS 커뮤니티 활동이 사회적 자본 형성과 구전의도에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 23(2):66~82 dbpia

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