유튜브 크리에이터의 특성이 콘텐츠관여도와 사용자태도에 그리고 사용자태도가 구독의도에 미치는 영향 – 콘텐츠관여도의 매개효과를 중심으로 -

은창익

doi:10.21184/jkeia.2021.6.15.4.55

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자료유형: 학술저널

저자정보: 은창익 (동양대학교)

저널정보: 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제15권 제4호

발행연도: 2021.6

수록면: 55 - 72 (18page)

DOI: 10.21184/jkeia.2021.6.15.4.55

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본 연구는 인터넷 미디어 및 1인 미디어 환경, 특히 어디서든 접속, 시청 가능한 모바일 미디어를 선도하는 1인 미디어 크리에이터들의 변별이 사용자태도와 지속적인 구독의도에 미치는 영향을 연구하는 데 있다. 특히, 유튜브로 대변되는 1인 미디어 시장의 상황을 파악하고 미디어 시장을 구성하는 각 주체들 및 구성요소들 간의 관계성 그리고 생태를 탐색하고자 하였으며, 유튜브 크리에이터의 특성이 콘텐츠관여도와 사용자태도 간의 관계, 사용자태도와 구독의도 간의 관계, 그리고 콘텐츠관여도가 크리에이터특성과 사용자태도 간의 관계에서 매개효과를 갖는지를 파악하고자 연구를 진행하였다. 연구방법은, 먼저 이론적 정립을 위해 기 발표된 국내 · 외 학위 및 학술지 논문 등을 수집 고찰하여 정리하였고, 수립된 연구모형의 객관적 타당성 및 검증을 위해 현재 유튜브를 시청하는 성인남녀에게 설문을 진행한 후 최종 유효 표본을 통해 실증분석을 실시하였으며, 결과는 다음과 같다. 첫째 크리에이터의 특성과 콘텐츠관여도 간의 관계에서 유희성과 신뢰성은 유의하지 않은 것으로 나타났으나 전문성은 유의하게 나타났다. 둘째, 크리에이터의 특성과 사용자태도간의 관계는 전문성은 유의하지 않은 것으로 나타났으나 유희성과 신뢰성은 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 콘텐츠관여도와 사용자태도 간의 관계는 유의한 영향을, 넷째, 사용자태도와 구독의도 간의 관계도 유의한 것으로 나타났다. 또한 콘텐츠관여도의 매개효과를 검증한 결과, 콘텐츠관여도는 크리에이터의 특성(유희성, 신뢰성, 전문성)과 사용자태도 간의 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 그리고 결론 부분에 이를 토대로 유추할 수 있는 시사점과 향후 추가 연구를 위한 제언 등을 제시하였다.

This study aims to research the influences of the discrimination of internet media and one-person media environment, especially, the one-person media creators leading the mobile media that could be accessed and viewed anywhere, on the user attitude and continuous subscription intention. Especially, this study aimed to understand the current situation of one-person media market represented as YouTube, to explore the relationship and ecology between each subject and elements composing the media market, and also to understand the mediating effects of the characteristics of YouTube creators on the relation between contents involvement and user attitude, and the relation between user attitude and subscription intention, and the mediating effects of contents involvement on the relation between characteristics of creators and user attitude. As research methods, first, for the theoretical establishment, this study collected, conducted, and organized the published domestic/foreign theses/journal papers. For the objective validity and verification of the established research model, a survey was conducted targeting adult men and women currently watching YouTube, and then the empirical analysis was performed through the final effective samples. And the results of this study are as follows. First, the playfulness and reliability on the relation between characteristics of creators and contents involvement were not significant while the professionalism was significant. Second, the professionalism on the relation between characteristics of creators and user attitude was not significant while the playfulness and reliability were significant. Third, the relation between contents involvement and user attitude was significant. Fourth, the relation between user attitude and subscription intention was also significant. Also, in the results of verifying the mediating effects of contents involvement, the contents involvement completely mediated the relation between characteristics(playfulness, reliability, and professionalism) of creators and user attitude. And in the conclusion, this study presented the implications and suggestions for further researches in the future.

#YouTube #Creator Characteristics #Content Involvement #User Attitude #Subscription Intention #Mediated Effect of Content Involvement #유튜브 #유투브 #크리에이터 특성 #콘텐츠관여도 #사용자태도 #구독의도 #콘텐츠관여도의 매개효과

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