메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임영수 (세종대학교) 이형룡 (세종대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제33권 제8호(통권 제168호)
발행연도
2021.8
수록면
365 - 384 (20page)
DOI
10.31336/JTLR.2021.8.33.8.365

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
In this study, an online survey was conducted on 300 Seven Luck casino dealers to study the effect of job respect on job satisfaction and emotional labor and investigate the moderated mediating effects of emotional intelligence. Analysis of 242 copies of the collected data implied that job satisfaction mediates the relationship between job respect and emotional labor, and Emotional intelligence has been found to control the relationship between job satisfaction and emotional labor. And the higher the level of emotional intelligence, the greater the mediating effect of job satisfaction. Therefore, in order to reduce the level of emotional labor of casino dealers, it is necessary to provide opportunities for pride or motivation in the company and change the perception of casino dealers. In addition, the study is expected to expand the scope of research on workers with enhance level of emotional labor, such as hotels and airlines, as it is meaningful in that job respect and emotional intelligence can reduce emotional labor.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (43)

참고문헌 신청

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0