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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
한진환 (충청대학교 경영회계학부 겸임교수)
저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제18권 제9호
발행연도
2020.1
수록면
113 - 124 (12page)

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본 연구의 목적은 일-가정갈등이 조직시민행동에 미치는 영향과 그 관계에서 직무소진의 매개효과와 일-가정갈등의 인한 직무소진과 조직시민행동간 주도적 성격의 조절효과에 대해 검증하였다. 연구의 표본은 대전시, 세종자치시, 충남북도 소재 병원 및 콜센터의 구성원을 대상으로 하였으며 331부를 분석에 활용하였다. 연구결과 첫째, 일초래갈등(WIF)이 조직시민행동에 미치는 부(-)의 영향을 확인하였다. 또한 가정초래 갈등(FIW)이 조직시민행동에 미치는 부(-)의 영향을 확인하였다. 둘째, 일초래갈등(WIF)과 조직시민행동간 직무소진의 매개효과 있는 것으로 나타났으며, 가정초래갈등(FIW)과 조직시민행동간 직무소진의 매개효과는 없는 것으로 나타났다. 셋째, 주도적 성격은 일-가정갈등으로 인한 직무소진과 조직시민행동간에 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이는 직장에서 일-가정갈등으로 인한 직무소진과 조직시민행동간의 관계를 주도적 성격이 완화시킨다는 것을 입증하였는데, 이는 일-가정 갈등에서 구성원의 주도적 성격의 필요성을 규명하였다는 점이 큰 의의가 있다. 따라서 추후에는 더 다양한 개인특성을 조절변수로 고려해야 할 것이다.
#일-가정 갈등 #가정초래 갈등 #일초래 갈등 #직무소진 #주도적 성격 #조직시민행동

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Rando Kim / 2017 / Trend Korea 2018 / miraebook google schola 김유경 / 2016 / 일-가정 균형의 개념과 일-가정 갈등 및향상과의 관계: 기혼 남성의 일 및 가정생활만족도에 대한 영향을 중심으로 / 가족과 문화 28(3):1~31 dbpia R. L. Kahn / 1964 / Organizational Stress:Studiesin Role Conflict and Ambiguity / Wiley google schola J. H. Greenhaus / 1985 / Sources of conflict between work and family roles / The Academy of Management Review 10(1):76~88 google schola J. W. Kim / 2005 / conceptual understanding on ‘Work-Life Balance’ and its effectiveness / Journal of Leisure Studies 2(3):29~48 google schola

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