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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김동진 (김포대학교 호텔조리과) 신형철 (경기대학교)
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제25권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
39 - 54 (16page)

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This purpose of this study is to verify the effect of bakery-based food space design on customer emotions and revisit intention. Food space design was divided into food styling and dining space desing, and customer emotions and revisit intention were composed of a single factor. To achieve the goal, a survey was conducted on customers who purchased bakeries at hotels and restaurants. The survey was conducted from 1 May 2020 to 1 June 2020 using the Google Online Questionnaire. 293 collected questionnaires were used for statistical analysis. The results of the hypothesis are as follows: (1) Food styling and dining space design have positive effect on customer emotions. (2) Dining space design and customer emotions have positive effect on revisit intention. (3) Food styling and dining space design have on the revisit intention by mediating customer emotions. The results of this study theoretical and practical implications for the marketing strategy of restaurant business.

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