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최근 악성댓글로 인한 괴로움, 피해를 호소하는 연예인의 사례가 늘고 있다. 본 연구는 연예인 관련 게시물 악성댓글 작성의향에 영향을 미치는 요인을 규명하여 악성댓글을 예방하기 위한 합리적인 정책을 제시하는 것에 연구의 목적이 있다. 실증조사를 위해 2019년 3월 28일에서 4월 4일까지 편의표본추출법을 통해 전국에 사는 20대에서 50대 남녀 6636명에게 이메일을 보내 513명의 응답을 얻었다. 다음 수집 된 자료에 대하여 주성분분석, 신뢰도분석, 주성분회귀분석을 실시하였다. 분석결과 첫째, 익명성은 연예인 관련 게시물 악성댓글 작성의향에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 중화이론의 중화의 기술인 피해자 부정, 비난자에 대한 비난은 연예인 관련 게시물 악성댓글 작성의향에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 억제이론 중 비공식적 제재는 연예인 관련 게시물 악성댓글 작성의향에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에, 처벌의 엄격성, 확실성은 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 여러 변인 중 피해자 부정, 비난자에 대한 비난 그리고 비공식적 제재가 유의미함을 볼 때 연예인 관련 게시물 악성댓글 작성의향을 줄이기 위해서는 엄격하고 확실한 처벌보다는 교육이나 캠페인을 통한 의식을 개선하는 방법이 효과적일 것이다. 특히 피해자 부정, 비난자에 대한 비난이라는 합리화하는 기술을 중심으로 연예인 관련 게시물 악성댓글 작성을 합리화하는 의식을 개선하는 것이 효과적일 것이다.
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김민기 / 2008 / 인터넷의 공공성과‘악플’에 대한 대처 방안에 관한 연구 / 정치커뮤니케이션연구 (9):5~50
김재중 / 2007 / 스포츠맨, 연예인에 대한 인터넷상 “악플”의 제재방안 / 스포츠엔터테인먼트와 법 10(3):175~195
김준호 / 2015 / 일탈과 범죄의 사회학 / 다산출판사
김한민 / 2018 / 성별 차이에 따른 악성댓글 중화의 조절효과 / 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 8(12):817~826
김한민 / 2018 / 온라인 게시판에서 익명성과 악성댓글 사이의 관계 연구: 합리화와 도덕성의 매개적 역할을 중심으로 / 대한경영학회지 31(6):1095~1115
김재중 / 2007 / 스포츠맨, 연예인에 대한 인터넷상 “악플”의 제재방안 / 스포츠엔터테인먼트와 법 10(3):175~195
김준호 / 2015 / 일탈과 범죄의 사회학 / 다산출판사
김한민 / 2018 / 성별 차이에 따른 악성댓글 중화의 조절효과 / 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 8(12):817~826
김한민 / 2018 / 온라인 게시판에서 익명성과 악성댓글 사이의 관계 연구: 합리화와 도덕성의 매개적 역할을 중심으로 / 대한경영학회지 31(6):1095~1115
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