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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
주지연 (부산외국어대학교) 이영일 (부산외국어대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제16권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
79 - 89 (11page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2016

스포츠 경기의 승부조작이 관중의 사후 재관람 의도에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구
주지연 ,  이영일 경영컨설팅연구 2016.01 학술저널

2013

스포츠 게임의 승부조작이 발생한 상황에서 관중의 선호와 재관람 의도에 인지 및 감정 보상이 미치는 영향
주지연 중국지역통상경영 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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우리나라 스포츠 산업에서는 승부조작과 같은 부정적 사건이 발생하고 있다. 이러한 부정적 사건은 스포츠 산업에 부정적 영향을 미치게 되어 관중들의 이탈을 초래하게 된다. 이러한 관중의 이탈은 재관람 의도가 감소되어 나타나는 것으로 이를 다시 증대시키기 위해서는 스포츠 산업 관련 기업과 구단의 적절한 대응 행위가 있어야 한다. 본 연구에서는 선행 연구 고찰을 통해 이러한 승부조작과 같은 부정적 사건이 발생 한 경우 관중의 사후 재관람 의도가 감소한다는 점을 제안 하였으며, 이를 극복하기 위해 관중들에게 기업과 구단이 취하는 대응 행위는 인지적 반응을 유도하는 행위 보다는 감정적 반응을 유도하는 행위를 취하는 것이 재관람 의도의 회복이 크다는 점을 제안 하였다. 본 연구는 승부조작에 의한 스포츠 경기가 관중의 사후 재관람 의도에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구로서 인지 반응 유도와 감정 반응 유도 대응 행위가 가지는 조절 효과를 주장 하였다. 선행 연구를 통해 조절 효과가 나타날 수 있음을 충분히 예측 할 수 있었다. 그러나 선행 연구 고찰에 따른 연구가 가지는 탐색 연구의 한계점이 여러 가지 발생 하였다. 따라서 향후 연구에서는 이러한 연구의 한계점을 극복한 연구를 진행 할 필요가 있겠다.
#Manipulation of Sports Game Results #Re-Watch Intention #Cognitive Response #Emotional Response

목차

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강용수 / 2005 / 고객 보상프로그램과 불평관리가 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구 / 마케팅관리연구 10(2):23~48 google schola 김광수 / 1998 / 소비자 만족 형성 과정에 대한 감정 반응의 역할 / 한국마케팅저널 1(1):1~38 dbpia 고동완 / 2003 / 스키활동에서 위험지각과 감정적 반응이 만족에 미치는 영향 / 관광학연구 27(2):49~69 dbpia 고동완 / 2005 / 여가활동의 감정적 반응에 관한 연구 / 한국조경학회지 33(1):19~32 google schola 국민생활체육협의회 / 2004 / 전국 생활체육 동호인 현황자료집 google schola

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