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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김경민 (한신대학교)
저널정보
리더십학회 리더십연구 리더십연구 제9권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
67 - 94 (28page)

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본 논문은 최근 리더십 연구에서 주목을 받고 있는 상사지원인식이 조직시민행동에 미치는영향력과 그 과정에 연계된 변수들을 연구하였다. 구체적으로, 상사지원인식이 조직시민행동과정적인 관련성을 보일 것이라 예측하였다. 이와 함께 상사지원인식은 조직지원인식을 매개로 조직시민행동에 간접적인 영향력 또한 미칠 것으로 보았으며, 이러한 매개과정이 개인의 성격적 특성인 긍정적 호혜성의 정도에 의해 조절될 것이라는‘조절된 매개효과’모형을 가설로 수립하였다. 가설검증을 위해 국내 기업 종사자 411명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 사용하였으며, Muller, Judd, & Yzerbyt(2005)의 통합분석모형에 기초하여 조절변수에 따른 매개경로의 단계별변화를 위계적 회귀분석을 통해 분석하였다. 분석 결과, 상사지원인식은 조직시민행동에 긍정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 함께, 상사지원인식과 조직시민행동 간의 정적인 관계에서조직지원인식은 부분매개효과를 갖는 것으로 나타났으며, 이러한 매개과정은 개인의 긍정적 호혜성 정도에 따라 유의하게 달라지는 것으로 밝혀졌다. 즉, 개인의 긍정적 호혜성이 강할수록 상사지원인식이 조직지원인식에 미치는 영향력과 조직지원인식이 조직시민행동에 미치는 영향력 모두가 보다 더 강해지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 상사와의 관계가 조직과의 관계에 대한해석을 통해 결과적으로 종업원의 행동에 영향을 미칠 수 있음을 시사하고 있으며, 이러한 인지과정에 있어 개인의 성격적 특성이 유의한 역할을 할 수 있음을 제시하고 있다. 키워드: 상사지원인식, 조직시민행동, 조직지원인식, 긍정적 호혜성
#perceived supervisor support #organizational citizenship behavior #perceived organizational support #positive reciprocity

목차

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김군홍 / 2014 / 셀프리더십 연구동향과 과제 / 리더십연구 6(1):77~98 dbpia 김동환 / 2009 / 개인혁신행동의 선행요인으로서 조직공정성과 조직지원인식의 역할에 관한 연구 / 조직과 인사관리연구 33(2):49~75 dbpia 김윤성 / 2003 / 조직지원인식의 선행요인과 결과요인에 관한 연구 :매개효과의 검증을 중심으로 / 조직과 인사관리연구 27(1) dbpia 김익철 / 2012 / 서번트 리더십이 개인 및 집단 임파워먼트에 미치는 영향 -K자동차사를 중심으로- / 리더십연구 3(2):57~75 dbpia 안병주 / 2013 / 리더-구성원 교환관계(LMX)가 조직시민행동에 미치는 영향: 군 조직 고용형태의 조절효과와 조직몰입의 매개효과 검증 / 대한경영학회지 26(9):2453~2475 dbpia

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