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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김신애 (성결대학교)
저널정보
한국전략마케팅학회 마케팅논집 마케팅논집 제24권 제3호
발행연도
2016.1
수록면
143 - 163 (21page)

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오늘날 한류문화는 전 세계의 글로벌 소비자들에게 큰 관심과 흥미를 유발시키면서 확산일로(擴散一路)에 있다. 특히 한국을 방문하는 중국의 요커(遊客)들은 K-beauty 브랜드를 구입하는 등 적지 않는 반향을 일으키고 있고, 이러한 시점을 이용하여 한류 뷰티의 브랜드를 더 육성시킬 필요성을 갖는다. 본 연구는 이러한 맥락에서 수도권에 소재하고 있는 387개 뷰티숍의 브랜드를 대상으로 브랜드의 편익이 브랜드 카리스마 및 브랜드 충성도에 미치는 영향관계를 실증적으로 분석하였다. 그 결과는. 첫째, 브랜드의 기능적 편익을 제외한 경험적 및 상징적 편익은 브랜드 카리스마에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자의 뷰티숍 브랜드 카리스마는 고객의 브랜드 충성도에 통계적으로 유의적인 관계인 것으로 분석되었다. 셋째, 브랜드 카리스마는 브랜드 편익(기능적, 경험적, 상징적)과 브랜드 충성도 간에 매개효과가 나타나는 것으로 확인되었다. 추가적으로 브랜드의 기능적 및 상징적 편익은 브랜드 충성도에 긍정적인 영향관계로 파악되었다. 본 연구의 전략적 시사점은 뷰티숍의 브랜드 편익은 브랜드 카리스마에 미치는 영향관계를 고려하여 경험적 및 상징적 브랜드 편익을 강조할 필요성을 갖고, 기능적 브랜드 및 상징적 편익은 브랜드 충성도를 유발할 수 있도록 포지셔닝해야 한다.
#Brand Benefits #Brand Charisma #Brand Loyalty

목차

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참고문헌 (87)

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권기대 / 2015 / 농산물 브랜드 시장에서 농산물 공급자-소비자 간의 관계만족 요인분석 / 농촌경제 38(1):21~51 google schola 김덕용 / 2013 / 고객자산 구성요인이 기업가치에 미치는 영향 / 고객만족경영연구 15(1):27~52 dbpia 김신애 / 2011 / 브랜드카리스마의 선행요인과 결과 : 농식품 파워브랜드를 중심으로 google schola 김신애 / 2016 / 고객자산, 브랜드 카리스마 및 타인추천 간의 관계 연구 : 수도권 뷰티숍을 중심으로 / 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 24(2):131~150 dbpia 김신애 / 2016 / 전통시장의 브랜드자산, 브랜드신뢰 및 장기지향성 간의 관계 연구 : 브랜드신뢰의 매개효과를 중심으로 / 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 24(1):59~82 dbpia

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