기업의 사회적 책임활동이 직무관련태도에 미치는 영향

김남걸; 윤대혁

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김남걸 윤대혁

저널정보: KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 기업경영리뷰 제2권 제2호

발행연도: 2011.1

수록면: 67 - 87 (21page)

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본 연구는 최근 중요한 사회적 이슈가 되고 있는 기업의 사회적 책임활동(Corporate Social Responsibility)이 조직구성원의 직무관련태도에 미치는 영향을 탐색하기 위해 문헌조사와 실증연구를 병행하였다. 이를 위해 기업의 사회적 책임활동의 주요 핵심변수를 기부활동, 고용창출 활동, 환경 친화적인 활동, 저소득층 지원활동 및 법규준수로 설정하고, 조직구성원의 직무관련태도 변수는 직무만족, 조직몰입, 이직의도로 설정하였다. 본 연구는 사회적 책임활동에 대한 이론적 체계성을 확립하고, 이를 통한 한국기업의 지속가능경영의 방향성을 탐색하는 데 연구의 주안점을 두었다. 특히 기업의 사회적 책임활동에 대한 인식과 사회적 책임활동의 영역, 그리고 사회적 책임활동에 대한 찬·반론을 중심으로 지속가능경영에 미치는 영향관계를 탐색코자 하였다. 연구결과 기업의 사회적 책임활동과 직무만족과의 관계에서는 법규준수, 환경친화적 활동, 고용창출 활동이, 조직몰입과의 관계에서는 고용창출 활동과 법규준수가 가장 큰 영향을 미치고, 그 다음으로 환경친화적 활동과 저소득층에 대한 지원활동이 조직몰입의 정도를 높이는 것으로 확인되었다. 그리고 이직의도와의 관계에서는 고용창출 활동과 법규준수, 저소득층에 대한 지원활동에 기업이 소홀하게 되면, 조직구성원들의 조직에 대한 소속감이 낮아져 회사를 그만두고 싶은 욕구가 높아지는 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과에서 도출할 수 있는 시사점은 첫째, 최근 글로벌 경영의 이슈가 되고 있는 기업의 사회적 책임활동에 대해 조직구성원들의 인식은 대체로 긍정적이라는 점이다. 둘째, 조직구성원들의 직무만족이나 조직몰입을 높이고 이직의도를 감소시킬 수 는 경영관리상의 실무적인 시사점을 제시하고 있다. 셋째, 조직구성원들의 바람직한 직무관련태도를 확립하려면, 경제적 측면에서는 기업정보의 투명성과 경영혁신을 바탕으로 한 창조적인 성장을 추구하여야 할 것이고, 사회적 측면에서는 사회적 책임활동을 통한 사회적 가치창출에 노력하여야 한다. 그리고 환경적 측면에서는 환경윤리를 바탕으로 통합된 환경경영의 핵심전략화를 추구하는 것이 필요할 것이라 판단된다. 향후 연구에서는 객관적인 성과변수와 인지수준을 함께 측정하고, 사회적 책임활동의 다양한 변수들을 고려한다면 보다 풍성한 논의를 이끌어 낼 수 있을 것이라 판단된다.

This study conducted documentary survey and empirical analysis simultaneously so as to research an effect of corporate social responsibility activities which are recently becoming an important social issue on employees' attitudes related to job. For it, donation activities, make-work activities, ecoligical sustainability, lower-income group support and regulation obeying were set as the core variables of corporate social responsibility activities. And, empirical analysis was tried by setting job satisfaction, organizational commitment and separation intention as the core variables so as to examine their effects on employees' attitudes related to job. As the results of studying, regulation obeying, ecoligical sustainability and make-work activities made the greate effect in the relationship between corporate social responsibility activities and job satisfaction, make-work activities and regulation obeying made the great effect and nextly, ecoligical sustainability and lower-income group support improved the degree of organizational commitment in the relationship with organizational commitment. And, in the relationship with turnover intention, employees' sense of belonging to the organization is lower and their desire to stop the company is higher if the company neglect in make-work activities, regulation obeying and lower-income group support. For the implications which can be drawn by those results, the first, employees are generally positive for corporate social responsibility activities which are recently becoming an issue of global management. The second, the practical implication on business management, which can improve employees' job satisfaction and organizational commitment and reduce their turnover intention was suggested. The third, if intending to establish employees' correct attitudes related to job, creative growth must be pursued based on corporate information's transparency and administrative innovation in the economic aspect. And, in the social aspect, they must make an effort to create social value through the social responsibility activities. And, in the environmental aspect, they must pursue the core strategy of environment management combined by environment ethics. In the future, if measuring objective result variable and cognition standard together and considering various variables of social responsibility activities for studying, more plentiful discussion can be drawn.

#사회적 책임 #윤리경영 #지속가능경영 #직무만족 #조직몰입 #이직의도 #Social Responsibility #논문투고일: 2011년 7월 19일 #심사완료일: 2011년 8월 10일 #게시확정일자 : 2011년 8월 19일Business Ethics #Sustainability Management #Job Satisfaction #Organizational Commitment #Separation Intention.

참고문헌 (24)

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김기종 / 2007 / 기업의 지속가능 경영을 위한 금융의 역할 / 산은조사월보 (619):97~137

김병진 / 1997 / 국제환경협약의 영향과 우리의 대응방안 / 행정문제연구 4(1):10

김이환 / 2005 / 사회적 책임 활동과 기업평판의 관계에 관한 연구

김창호 / 2006 / ISO26000시행에 대한 기업의 사회적 책임경영 구축방안 / 인적자원관리연구 13(2):33~68

박종규 / 2003 / 존경받는 기업의 사회공헌 / 기업사회 공헌 연구소 :14~31

이 논문의 저자 정보

김남걸

소속기관 동명대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 1 이용수 5

윤대혁

소속기관 한국해양대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 2 이용수 5

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