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자료유형
학술저널
저자정보
정준일 (동아대학교 대학원 스마트생산융합시스템공학과) 이주용 (강원대학교) 한준희 (동아대학교)
저널정보
한국경영공학회 한국경영공학회지 한국경영공학회지 제26권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
87 - 97 (11page)
DOI
https://doi.org/10.35373/KMES.26.3.6

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(Purpose) In cases of inventory management at small and medium-sized manufacturing companies, it is difficult to distinguish priorities of on-site inventory management, and the activities to identify and improve inventory management problems are not clear. To solve these problems, we suggest the methodology to present the quality characteristics that need improvement first. (Results) The proposed model is validated through a case study of a shipbuilding equipment manufacturing company. The model identified and classified 11 attributes of the quality of inventory management. The reliability of these attributes are verified by the Cronbach’s alpha (?). (Conclusion) The proposed model contributes to identify key attributes that affect the manufacturer's inventory management. The model can also provide priorities of the attributes that need to be improved first. Therefore, this research can help to clearly identify and progress the improvement activities that are really needed in practical manufacturing companies.
#Inventory management #Kano model #Quality characteristic #Timko's customer satisfaction coefficient

목차

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참고문헌 (27)

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강기두 / 2007 / 물류서비스품질의 개념화와 구성요인추출에 관한 연구 / 서비스경영학회지 8(3):57~83 dbpia 강두용 / 2021 / 코로나 팬데믹 이후 1년의 한국경제 google schola 구본진 / 2015 / 조립제조산업에서의 자재분류 요인분석에 관한 사례연구 / 로지스틱스연구 23(4):35~50 dbpia 구희진 / 2007 / Kano 분석을 활용한 창조적 문제해결에 관한 방법제시 / 대한안전경영과학회 학술대회논문집 :121~133 dbpia 김만호 / 2013 / Kano 모델의 품질속성 분류를 위한 질문서 연구 / 품질경영학회지 41(2):209~220 Crossref

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