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자료유형
학술저널
저자정보
황은진 (Univ. of Georgia) 노승용 (서울여자대학교) 최시인 (서울여자대학교 디지털거버넌스센터)
저널정보
한국국정관리학회 현대사회와 행정 현대사회와 행정 제31권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
145 - 171 (27page)

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본 연구는 공공봉사동기(public service motivation)의 세 가지 하위차원인 공공가치 몰입 (commitment to public interest), 동정심(compassion), 자기희생(self-sacrifice)이 조직몰입에 미치는 영향을 분석하였다. 더불어 동기부여 과정이론인 공정성 이론(equity theory), 기대 이론(expectancy theory), 자기결정성 이론(self-determination theory)이 공공봉사동기의 하위차원과 조직몰입 간의 관계에 조절효과를 보이는지 살펴보았다. 이를 위해 시장형 공기업 A 기관에 근무하는 직원 646명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 공공봉사동기의 하위차원 중 공공가치 몰입이 조직몰입에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 동기부여 과정이론인 세 가지 이론은 부분적으로 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 공공봉사동기의 하위개념 중 공공가치 몰입과 조직몰입의 관계에서 공정성 이론과 기대 이론의 긍정적인 조절효과를 하는 것으로 분석되었다. 공공봉사동기의 또 다른 하위 개념 중 자기희생의 경우 조직몰입과의 관계에서 자기결정성이론의 조절효과를 통해 긍정적인 영향력을 강화시킬 수 있음을 확인하였다. 이와 같은 실증분석 결과를 바탕으로 효과적인 인사관리를 위한 이론적, 실무적 함의를 도출하였다.
#조직몰입 #공공봉사동기 #동기부여 과정이론 #공정성 이론 #기대 이론 #자기결정성 이론 #Public Service Motivation #Organizational Commitment #Process Theory of Motivation #Moderating Effects

목차

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참고문헌 (104)

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김상묵 / 2003 / 공공서비스동기와 내적 보상의 중요성에 대한 탐색적 연구 / 한국행정논집 15(4):771~790 dbpia 김상묵 / 2014 / 사회문화와 공공봉사동기: 문화권역별 공공봉사동기 수준 비교 / 한국정책과학학회보 18(4):1~26 dbpia 김상묵 / 2018 / 공공봉사동기 연구의 성과와 과제 / 정부학연구 24(3):43~112 dbpia 김상묵 / 2018 / 공무원의 공공봉사동기와 인적자원관리 / 한국인사행정학회보 17(3):145~174 dbpia 김이수 / 2016 / 지방자치단체 주민들의 공정성 인식의 결정요인에 관한탐색적 연구: 국회 공정성의 조절효과를 중심으로 / 지방정부연구 20(2):123~152 dbpia

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