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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정욱영 (경주대학교)
저널정보
한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제20권 제4호(통권 제67호)
발행연도
2024.8
수록면
199 - 213 (15page)

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This study aimed to empirically verify the effect of the value perception of kiosks among older consumers on trust in the stores they used and their purchase intentions. The effects of perceived risks and perceived benefits were used as control variables.
First, the effect of value perception factors for kiosks on trust in a company was empirically analyzed. The results established that useful value perception, performance value perception, and usability value perception positively affected trust in a company. Second, trust in a company was found to positively impact purchase intentions. Third, the moderating effect of perceived risks on the effect of value perception factors for kiosks on trust in the company was verified. The results indicated a moderating effect of perceived risk variables on the perception of useful and practical values. Fourth, the moderating effect of perceived benefits on the effect of value perception factors for kiosks on trust in the company was verified. The results showed a moderating effect of perceived benefits but only in performance value perception.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설설정
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

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