인문학
사회과학
자연과학
공학
의약학
농수해양학
예술체육학
복합학
개인구독
소속 기관이 없으신 경우, 개인 정기구독을 하시면 저렴하게
논문을 무제한 열람 이용할 수 있어요.
지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록·키워드
온라인 쇼핑환경에서 의류 소비자들은 직접적인 감각적 경험을 하지 못하며 이러한 제약으로 인해 소비자들은 제품품질평가와 제품구매의사결정을 하는데 어려움을 경험하게 된다. 직접적인 촉각적 경험을 제공할 수 없는 온라인 쇼핑환경 하에서 소비자가 촉각적 심상을 경험할 수 있도록 하는 방법과 제품접촉욕구가 상이한 소비자들이 어떻게 촉각적 심상을 경험하며 이를 쇼핑행동에 활용하는가를 연구하는 것이 중요하다. 따라서 본 연구는 촉각적 심상과 제품접촉욕구의 역할에 대하여 조사하고자 한다.
본 연구는 촉각적 심상의 제품품질지각에 대한 긍정적 영향 (가설1), 제품품질지각의 행동적 의도에 대한 긍정적 영향 (가설 2), 촉각적 심상과 제품품질지각 및 행동적 의도 간의 관계에 대한 제품접촉욕구의 조절변수로서의 역할 (가설3)로 나누어 가설을 세웠다. 가상의 온라인 의류 쇼핑몰을 이용한 웹 실험을 실행하였으며, 3 (사진적 정보: 촉각적 심상의 저, 중, 고) x 3 (언어적 정보: 촉각적 심상의 저, 고) 집단 간 실험을 설계하였다.
미국 여대생 639명이 본 실험에 참가하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 구조방정식모형을 분석한 결과, 촉각적 심상(촉각적 심상의 정교화, 촉각적 심상의 명확성)과 제품품질지각(실행, 유용성, 미적가치) 및 행동적 의도 간에 긍정적인 관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한, 다집단 분석을 실시한 결과, 제품접촉 욕구가 촉각적 심상 및 제품품질지각과 행동적 의도 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 제품접촉욕구가 높은 소비자의 경우 촉각적 심상의 정교화 과정을 통해 제품의 미적 가치를 긍정적으로 지각하는 것으로 나타난 반면, 제품접촉욕구가 낮은 소비자의 경우 촉각적 심상의 명확성을 지각할 경우에 제품의 유용성과 미적 가치를 긍정적으로 지각하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 이론적 실용적 제언을 제시하였다.
본 연구는 촉각적 심상의 제품품질지각에 대한 긍정적 영향 (가설1), 제품품질지각의 행동적 의도에 대한 긍정적 영향 (가설 2), 촉각적 심상과 제품품질지각 및 행동적 의도 간의 관계에 대한 제품접촉욕구의 조절변수로서의 역할 (가설3)로 나누어 가설을 세웠다. 가상의 온라인 의류 쇼핑몰을 이용한 웹 실험을 실행하였으며, 3 (사진적 정보: 촉각적 심상의 저, 중, 고) x 3 (언어적 정보: 촉각적 심상의 저, 고) 집단 간 실험을 설계하였다.
미국 여대생 639명이 본 실험에 참가하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 구조방정식모형을 분석한 결과, 촉각적 심상(촉각적 심상의 정교화, 촉각적 심상의 명확성)과 제품품질지각(실행, 유용성, 미적가치) 및 행동적 의도 간에 긍정적인 관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한, 다집단 분석을 실시한 결과, 제품접촉 욕구가 촉각적 심상 및 제품품질지각과 행동적 의도 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 제품접촉욕구가 높은 소비자의 경우 촉각적 심상의 정교화 과정을 통해 제품의 미적 가치를 긍정적으로 지각하는 것으로 나타난 반면, 제품접촉욕구가 낮은 소비자의 경우 촉각적 심상의 명확성을 지각할 경우에 제품의 유용성과 미적 가치를 긍정적으로 지각하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 이론적 실용적 제언을 제시하였다.
본문·목차
인공지능 문자 인식 모델을 통해 추출된 텍스트로, 일부 오타나 오류가 포함될 수 있으나 지속적으로 개선 중입니다.
오류를 발견하셨다면 해당 부분을 드래그한 후 ' 를 통해 신고해주세요.
오류를 발견하셨다면 해당 부분을 드래그한 후 ' 를 통해 신고해주세요.
최근 본 자료 전체보기
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2013-321-003225664