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논문 기본 정보

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(이화여자대학교) (이화여자대학교) (이화여자대학교)
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강원대학교 사회과학연구원 사회과학연구 사회과학연구 제60집 제2호
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    초록·키워드

    코로나19 이후 지역아동센터 종사자는 변화된 환경에서 소진을 경험하고 있다. 본 연구의 목적은 지역아동센터 종사자의 소진을 예방하기 위해 소진에 영향을 미치는 요인을 검증하는 것이다. 이를 위해 영향요인으로 개인특성, 센터특성, 업무특성, 코로나19 특성을 투입하여 분석하였다. 지역아동센터 종사자를 대상으로 2019년과 2020년에 각각 설문조사를 실시하였고, 두 자료를 병합하여 총 500명의 종사자 자료를 활용하였다. 분석결과 첫째, 코로나19발생 전후 지역아동센터 종사자의 직무만족도는 동일하게 소진에 부적(-) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 코로나19 전후 차이를 보이는 영향요인을 살펴보면 코로나19 이전에는 소진에 교육문화프로그램 만족도가 부적(-)영향, 정서지원프로그램 만족도는 정적(+)영향을 미치는 것으로 나타났으나, 코로나19 이후에는 보호프로그램 만족도가 부적(-) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 코로나19 특성 중 코로나 스트레스, 온라인교육 경험, 온라인 교육 어려움이 종사자의 소진에 정적(+)영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 지역아동센터 종사자의 소진을 예방하기 위한 사회복지의 실천적, 정책적 함의를 논의하였다.

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