농촌 지방자치단체의 메타버스 서비스 수용요인 : TOE(기술･조직･환경) 프레임워크를 중심으로

Q: 이 논문에서 정의한 메타버스란 무엇인가?

메타버스는 초월을 의미하는 메타(Meta)와 세계를 뜻하는 유니버스(Universe)를 결합한 용어로, 현실과 가상이 상호작용하며 여러 사회적, 문화적, 경제적 활동이 벌어지는 3D 가상세계를 의미한다. 이는 현실 세계가 가상공간과 융합하여 확장된 것으로, 나를 대표하는 아바타를 통해 일상행위와 경제활동을 수행하는 공간이다.

Q: 농촌 지방자치단체가 메타버스 서비스를 도입하는 가장 중요한 요인은 무엇인가?

연구 결과, 농촌 지방자치단체가 메타버스 서비스를 도입하는 데 가장 큰 영향을 미친 요인은 '기술적 요인'으로 나타났다. 특히 '상대적 이점'과 '홍보효과'가 가장 높은 우선순위를 차지하여, 다른 지자체와의 차별성을 부각하고 성과에 대한 기대감을 얻으려는 지자체의 특성이 반영된 것으로 분석된다.

장재혁

doi:10.31894/JRS.2024.4.34.1.7

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자료유형: 학술저널

저자정보: 장재혁 (농민신문)

저널정보: 한국농촌사회학회 농촌사회 농촌사회 제34집 제1호

발행연도: 2024.4

수록면: 7 - 53 (47page)

DOI: 10.31894/JRS.2024.4.34.1.7

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기후변화 등의 영향으로 농업･농촌의 중요성이 강조되고 있다. 농업계에선 농산물 수확량을 늘리고 안정적으로 공급하기 위한 스마트팜과 디지털 관련 기술을 도입하는 움직임이 활발히 진행 중이다. 농촌에선 고령화와 인구유출로 인한 지방소멸 문제를 해결하기 위한 논의가 시작됐다. 이런 상황에서 코로나19 이후 주목받기 시작한 메타버스는 농업･농촌에 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대된다. 가상공간과 현실을 잇는 메타버스는 노동력과 인프라가 부족한 농업･농촌에 적합한 플랫폼이다. 농업계에선 정부와 농촌 지방자치단체를 중심으로 메타버스 서비스 도입이 추진되고 있다. 가상농장에서 농산물을 생산하는 메타팜을 비롯해 메타버스를 이용한 관광, 대민서비스 등이 선보이고 있다. 본 연구는 농촌 지자체의 메타버스 서비스 수용 요인을 분석하기 위한 목적으로 진행했다. 이를 위해 조직이 혁신 기술을 도입하는데 영향을 미치는 요인을 살펴보는 기술-조직-환경(TOE) 프레임워크 이론을 기본틀로 채택했다. 여기에 확장된 기술수용모델(TAM2)과 통합기술수용이론(UTAUT)을 보완적으로 사용했다. 또 농촌 지자체의 메타버스 서비스 담당자를 대상으로 AHP(계층분석방법) 설문조사를 실시해 주요 요인들 사이의 우선순위를 도출했다. 특히 지자체를 유형에 따라 광역 지자체, 기초 지자체로 나눠 유형별 특성에 대해서도 살펴봤다. 이를 통해 농촌 지자체가 메타버스 서비스를 도입하는데 기술적 요인(T)이 가장 큰 영향을 미쳤고, 하위 요인 가운데는 기술적 요인에 속한 상대적 이점이 가장 우선순위가 높다는 결과를 도출했다. 상대적 이점은 유형별 분석에서도 광역 지자체(1위), 기초 지자체(2위) 모두에서 높은 순위를 기록했다. 반면 지자체장의 관심은 기초 지자체에서 4위(전체 15개)를 차지할 정도로 높은 순위를 기록했으나, 광역 지자체에선 14위를 차지해 가장 큰 차이를 보였다.

The importance of agriculture and rural areas is being emphasized due to the effects of climate change and other factors. In the agricultural industry, there is an active movement to introduce smart farms and digital-related technologies to increase agricultural yields and provide a stable supply. In rural areas, discussions have begun to solve the problem of local extinction due to aging and population outflow. In this situation, Metaverse, which began attracting attention after COVID-19, is expected to bring new vitality to agriculture and rural areas. Metaverse, which connects virtual space and reality, is a platform suitable for agriculture and rural areas that lack labor and infrastructure. In the agricultural industry, the introduction of the Metaverse service is being promoted, centered on the government and rural local governments. In addition to Meta Farm, which produces agricultural products on a virtual farm, tourism and public services using the Metaverse are being introduced. This study was conducted for the purpose of analyzing factors contributing to Metaverse service acceptance in rural local governments. To this end, the Technology-Organization-Environment(TOE) framework theory, which examines the factors that influence an organization"s introduction of innovative technology, was adopted as a basic framework. On tops of this, the Technology Acceptance Model 2(TAM2) and the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology(UTAUT) were used in a complementary manner. In addition, an AHP(Analytic Hierarchy Process) survey was conducted targeting metaverse service managers in rural local governments to derive priorities among major factors. Through this, the results were derived that the technical factor (T) had the greatest impact on rural local governments" introduction of the metaverse service, and that among the sub-factors, the relative advantage of the technical factor had the highest priority.

#메타버스 #농촌 지자체 #TOE 프레임워크 #Metaverse #Rural local government #AHP #TOE framework #TAM2 #UTAUT

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