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초록·키워드
본 연구는 부하가 인지한 상사의 사회적 매력행동이 그들의 사회심리적 자원과 혁신행동에 미치는 영향을 살펴보았다. 구체적으로, 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식이 사회심리적 자원을 통해 혁신행동으로 이어지는 과정 간에 사회심리적 자원의 매개효과와 성별의 조절효과를 실증하고자 하였다. 이를 통해 사회적 매력행동이 작용하는 기제를 포괄적으로 이해하고자 한 선도적 연구이다.
다양한 기업에 종사하는 사무직 근로자 212명을 대상으로 설문을 진행하고, 통계분석을 실시한 결과, 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식은 그들의 사회심리적 자원과 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회심리적 자원은 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식과 그들의 혁신행동 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 나아가, 사회적 매력행동과 사회심리적 자원 간에는 남성에 비하여 여성은 사회적 매력행동과 사회심리적 자원 간의 긍정적 영향력이 더욱 강화되는 조절효과가 확인되었다.
본 연구는 이러한 실증 분석 결과를 토대로, 지금까지 부정적으로만 바라보았던 조직 내 성(性)과 관련된 상호작용 중, 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식이 구성원의 사회심리적 자원 축적에 도움을 주며 혁신행동으로 이어질 수 있음을 확인하였다. 마지막으로 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식의 긍정적인 영향력은 성별에 따라 차별적인 영향이 존재할 수 있음을 시사한다. 이에 많은 조직에서는 성(性)과 관련된 상호작용을 무조건적으로 제한하기보다는 긍정적 에너지를 증진시키기 위한 상호작용의 중요성을 인식하되 성별에 따라 달리 인식될 수 있음을 고려한 성숙한 조직문화 구축이 병행될 필요가 있음을 제언하는 바이다.
다양한 기업에 종사하는 사무직 근로자 212명을 대상으로 설문을 진행하고, 통계분석을 실시한 결과, 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식은 그들의 사회심리적 자원과 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회심리적 자원은 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식과 그들의 혁신행동 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 나아가, 사회적 매력행동과 사회심리적 자원 간에는 남성에 비하여 여성은 사회적 매력행동과 사회심리적 자원 간의 긍정적 영향력이 더욱 강화되는 조절효과가 확인되었다.
본 연구는 이러한 실증 분석 결과를 토대로, 지금까지 부정적으로만 바라보았던 조직 내 성(性)과 관련된 상호작용 중, 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식이 구성원의 사회심리적 자원 축적에 도움을 주며 혁신행동으로 이어질 수 있음을 확인하였다. 마지막으로 상사의 사회적 매력행동에 대한 부하의 호의적 인식의 긍정적인 영향력은 성별에 따라 차별적인 영향이 존재할 수 있음을 시사한다. 이에 많은 조직에서는 성(性)과 관련된 상호작용을 무조건적으로 제한하기보다는 긍정적 에너지를 증진시키기 위한 상호작용의 중요성을 인식하되 성별에 따라 달리 인식될 수 있음을 고려한 성숙한 조직문화 구축이 병행될 필요가 있음을 제언하는 바이다.
본문·목차
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