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초록·키워드
최근 기업의 사회적 책임 및 ESG 노력이 강조되는 상황에서 소비자들의 윤리 의식 또한 높아지고 있다. 소비자들도 사회적으로 책임감 있고 소신있는 소비의 필요성을 인식하고는 있지만 소비자가 소신 소비를 어떻게 얼마나 추구하는지를 측정하는 척도를 개발한 연구는 찾아보기 힘들며, 소비자의 도덕적 소신 소비 성향 은 그 중요성에 비해 일관된 개념 정립과 타당한 척도개발이 이루어지지 않았다. 이에 따라 본 연구는 다양한 관점에서 사용되어 온 소신 소비의 개념을 정립하고 도덕적 소신 소비 성향을 측정할 수 있는 척도를 개발하고자 한다. 본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 도덕적 소신 소비의 개념을 단순한 상업적인 소비 행위를 넘어서 소비에 의미를 부여하며 자신의 도덕적 신념과 가치관을 소비를 통해 적극적으로 표현하는 것으로 정의하였다. 둘째, 도덕적 소신 소비 성향 척도는 환경 보호 차원에서의 소신 소비 성향, 기업 윤리 차원에서의 소신 소비 성향, 균형 소비 차원에서의 소신 소비 성향, 사회 기여 차원에서의 소신 소비 성향의 4개의 구성 요소와 26개의 문항으로 구성됨을 확인할 수 있었으며, 개발된 척도의 신뢰도와 집중타당도 및 판별타당도가 검증되었다. 셋째, 개발된 도덕적 소신 소비 성향 척도를 활용하여 실제 소비자들의 소신 소비 수준을 파악하고 소비자의 심리적 효과에 어떠한 영향을 주는지 연구한 결과 도덕적 소신 소비 성향이 소비자의 행복에 영향을 미치는 것으로 나타나 척도의 예측타당도가 검증되었다.
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