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초록·키워드
가용자원이 한정적이므로 CSR을 우선순위에서 미루어 두는 경향이 있기에 중소기업 CSR은 의사결정자의 의지가 매우 중요하게 작용하는 것으로 알려져 있다. 본 연구에서는 기업행동에 가장 큰 영향을 미치는 대표적인 인적자원이라고 할 수 있는 CEO의 특성에 주목하여 중소기업 CSR 활동을 고찰해 보고자 하였다. CEO의 특성 중 성별에 집중하여, 여성 CEO가 중소기업 CSR 활동에 미치는 영향력을 살펴보고자 한다. 아직까지 우리 사회에서 여성 CEO는 소수 집단이기에 비슷한 소수집단에 더 집중하고 포용할 것이라는 사회적 기대를 받는다. 동시에 스스로를 입증하고 정당성을 확보해야 하는 과제를 안고 있다. 이러한 두 가지 상반된 기대 속에서 중소기업의 여성 CEO가 CSR 활동에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 한다. 이를 위하여 성과 피드백과 이해관계자 다양성의 조절 효과도 함께 실증하고자 한다. 2018-2020년까지의 "중소기업 CSR 실태조사" 자료를 통합하여 614개 기업을 바탕으로 분석한 결과, 중소기업 여성 CEO는 CSR을 더욱 활성화시키는데 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 목표 수준에 다다르지 못하는 부정적인 성과 피드백을 받게 될 경우, 여성 CEO가 CSR에 미치는 긍정적인 효과는 약화되는 것으로 나타났다. 이해관계자 다양성이 높을 경우에도 CSR에 미치는 긍정적 효과는 희석되는 것을 확인하였다.
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