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초록·키워드
전 세계 인구 고령화가 심화되는 배경 속에서 노년 층 사용자가 무장애적이고 포용적인 경험을 느낄 수 있도록 하는 “고령 친화” 개념이 점차 부상하고 있다. 고령 친화 개념에 기반하여 스마트 홈 시스템은 널리 인정받는 해결 방안으로 자리 잡았다. 본 연구에서는 AHP 방법을 통해 4개 경험 차원과 12개 경험 지표로 구성된 고령 친화적 스마트 홈 시스템의 경험 모델을 구축하여, 고령 친화적 스마트 홈 시스템에 대한 경험적 요구와 디자인 방안을 심도 있게 논의하고, 연구의 실제적 응용을 위한 체계적이고 과학적인 참고 자료를 제공하였다. 연구 결과, 경험 차원 중에서 사용 용 이성의 가중치가 가장 높았으며, 그 다음으로 안전성, 다기능성, 인간 중심의 특성이 뒤따랐다. 구체적으로는 직관적이고 배우기 쉬운 운영 시스템, 긴급 호출 시스템, 오락 및 여가 기능, 따뜻하고 편안한 주거 환경 제공 등 네 가지 지표의 가중치가 상대적으로 높았다. 이는 디자인 시 사용 용이성과 안전성을 최우선으로 고려해야 하며, 특히 직관적이고 배우기 쉬운 운영 시스템, 긴급 호출 시스템, 오락 및 여가 기능, 따뜻하고 편안한 주거 환경 제공 등의 기능에 중점을 두어야 함을 시사한다.
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