간호대학생의 비판적 사고성향과 환자안전역량과의 관계: 의사소통능력의 매개효과

Q: 이 논문에서 정의한 환자안전역량이란 무엇인가?

환자안전역량은 환자를 위해 요소로부터 보호하기 위한 종합적인 지식, 기술, 태도로 구성된 능력이다. 이는 의료서비스의 질을 높이고 안전사고 예방에 중요한 역할을 하며, 효과적인 발휘를 위해서는 다양한 역량이 요구된다. 간호사는 환자안전사고 예방에서 핵심적 역할을 담당하므로 충분한 환자안전역량을 갖추는 것이 필수적이다.

Q: 간호대학생의 환자안전역량을 높이기 위한 핵심 요인은 무엇인가?

연구 결과, 간호대학생의 비판적 사고성향이 환자안전역량에 긍정적인 영향을 미치기 위해서는 의사소통능력의 향상이 필수적이다. 의사소통능력은 비판적 사고성향과 환자안전역량 간의 관계에서 완전 매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 따라서 비판적 사고성향과 의사소통능력을 강화하는 교육 프로그램 및 활동 개발이 요구된다.

김은영; 임경숙

doi:10.31152/JB.2024.12.9.6.101

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저자정보: 김은영 (광주대학교) 임경숙 (송원대학교)

저널정보: 한국비즈니스학회 비즈니스융복합연구 비즈니스융복합연구 제9권 제6호

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본 연구는 간호대학생의 비판적 사고성향이 환자안전역량에 미치는 영향에서 의사소통능력이 가지는 매개효과를 분석하고자 하였다. 연구대상은 J도에 위치한 1개 대학과 G시에 위치한 2개 대학에서 임상실습 경험이 있는 3, 4학년 간호대학생 202명으로, 2024년 9월 4일부터 9월 13일까지 자기보고식 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 25.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 일반적 특성에 따른 환자안전역량의 차이는 t-검정과 분산분석(ANOVA)로 분석하고, 사후 검정은 쉐프 검정(Scheffé’s test)을 사용하였다. 비판적 사고성향, 의사소통능력, 환자안전역량 간의 상관관계는 피어슨(Pearson) 상관계수로 분석하였고, 비판적 사고성향과 환자안전역량 간의 관계에서 의사소통능력의 매개효과는 Hayes (2022)의 프로세스 매크로 모델 4를 사용하여 검증하였다. 분석 결과, 연구 대상자의 환자안전역량은 비판적 사고성향(r= .19, p< .01) 및 의사소통능력(r= .27, p<
.01)과 유의한 정적 상관관계를 보였고, 비판적 사고성향과 의사소통능력 또한 유의한 정적 상관관계(r= .22, p< .01)가 나타났다. 의사소통능력은 비판적 사고성향과 환자안전역량 간의 관계에서 완전 매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이는 비판적 사고성향이 환자안전역량에 긍정적인 영향을 미치기 위해 의사소통능력의 향상이 필요함을 시사한다. 따라서 간호대학생의 환자안전역량을 높이기 위해서는 비판적 사고성향뿐만 아니라 의사소통능력을 강화하는 프로그램 및 교과 외 활동, 다양한 콘텐츠 개발이 필요하다.

This study aimed to analyze the mediating effect of communication skills on the relationship between critical thinking disposition and patient safety competency among nursing students. The participants included 202 third- and fourth-year nursing students with clinical practice experience from one university in J province and two universities in G city. Data were collected through self-reported questionnaires from September 4 to September 13, 2024. The collected data were analyzed using the SPSS/WIN 25.0 program. Differences in patient safety competency according to participants' general characteristics were analyzed using t-tests and ANOVA, with post hoc testing conducted using Scheffé's test. The relationships among critical thinking disposition, communication skills, and patient safety competency were examined using Pearson’s correlation coefficient, and the mediating effect of communication skills on the relationship between critical thinking disposition and patient safety competency was verified using Hayes's PROCESS macro Model 4 (2022). The analysis revealed that patient safety competency showed a significant positive correlation with both critical thinking disposition (r= .19, p< .01) and communication skills (r= .27, p< .01). Additionally, there was a significant positive correlation between critical thinking disposition and communication skills (r= .22, p< .01). Furthermore, communication skills demonstrated a full mediating effect on the relationship between critical thinking disposition and patient safety competency. This suggests that improving communication skills is essential to positively influence the effect of critical thinking disposition on patient safety competency. Therefore, to enhance patient safety competency among nursing students, it is necessary to develop programs and extracurricular activities that strengthen not only critical thinking disposition but also communication skills, along with diverse educational content.

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