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초록·키워드
인간의 총체적 생활과 환경의 창조로 디자인의 영역이 확장되어 감에 따라 복잡한 문제 해결을 위한 다학제간 협업의 중요성이 점차 커지고 있다. 그러나 다학제 협업은 전문성 차이와 그에 따른 다양한 관점의 충돌로 현실적인 한계가 존재한다. 본 연구는 이러한 문제를 해결하기 위한 도구로 ChatGPT의 활용 가능성을 탐구하고, 다학제 협업에서 협업의 효율성과 창의성의 측면에서 ChatGPT가 인간의 역할을 어떻게 보완할 수 있는지를 살펴보고자 진행되었다. 먼저 문헌 연구를 통해 디자인에서 다학제 협업의 중요성과 생성형 AI의 활용에 대해 살펴보았다. 그 후 두 가지 디자인 주제를 선정하여 각 주제에 대하여 인간 참여자 3명, 인간 참여자 2명과 ChatGPT 1명, 인간 참여자 1명과 ChatGPT 2명으로 구성된 3회의 아이데이션 워크숍을 진행하였다. 연구 결과 ChatGPT는 다학제 협업에서 인간의 역할을 부분적으로 대체할 수 있는 강력한 도구로서 효율적인 의견 조율과 신속하고 실현가능한 아이디어 도출에 있어 유용한 역할을 수행하였다. 그러나 인간의 감정적 공감이나 비언어적 의사소통을 대체할 수 없었으며, 친밀감과 감정적 상호작용을 기반으로 창의적 아이디어를 도출하는 데는 한계가 있었다. 본 연구 결과는 ChatGPT와 같은 생성형 AI가 인간의 창의적 능력을 보완하면서 효율성과 창의성을 동시에 증진할 수 있는 협업 도구로 활용되는 데 중요한 기초 자료가 될 것으로 기대된다.
본문·목차
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