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초록·키워드
안전비상벨이란 각종 범죄나 위험에 노출된 사회적 약자인 어린이, 노약자, 장애인, 여성 등이 위급 또는 응급상황에 처해진다면 그 상황에 가장 긴급하게 대처할 수 있는 통신 수단을 의미한다. 안전비상벨은 사회 안전인프라로서 범죄예방, 범죄율 감소를 통한 피해 최소화 등 중요성이 커짐에 따라 주요 지자체의 관련 설비 설치사업이 활기를 띠고 있다. 본 연구는 다기준의사결정 기반의 서울시 안전비상벨 시설 운영 만족도를 표현하는 웹기반 지도서비스 제작을 목적으로 한다. 국내외 안전비상벨 시설 운영 사례 조사를 통해 안전비상벨 운영 만족도 지표 설계를 위한 착안점을 도출하였다. 또한 서울시 공공데이터를 이용해 자치구별 유흥업소 분포 현황, 전국 여성안심 지킴이집 표준데이터 등을 수집해 안전비상벨 시설 운영 만족도 지수 설계 및 AHP 평가를 실시하였다. 최종적으로 자치구 단위 안전비상벨 시설 운영 만족도 현황을 웹 매시업을 통해 분석지도를 제작하였다. 본 연구결과는 서울시 안전비상벨 운영 현황을 파악하고 비상벨 시설 확충, 이용 효율성, 취약지역 접근성과 개선안 도출에 활용 가능할 것이다.
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