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초록·키워드
본 연구는 조직 구성원 혁신행동의 매개효과로 혁신성이 경영성과에 영향을 미치는데 어떻게 작용하는지 살펴보고자 하였다. 본 연구의 수행은 SmartPLS4.0을 사용하여 중소기업 직원 설문조사 214개 응답 데이터를 구조방정식 모형으로 실증 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직 혁신성은 경영성과에 영향을 미치지만 개인 혁신성은 경영성과에 직접 영향을 미치지 않음을 확인하였다. 둘째, 조직 혁신성이 경영성과에 영향을 미치는데 혁신행동이 부분 매개효과를 나타냄을 확인하였다. 셋째, 개인 혁신성이 경영성과에 영향을 미치는데 혁신행동이 완전 매개효과를 나타냄을 확인하였다. 분석 결과에 따라서 중소기업이 경영성과를 높이려면 구성원의 혁신행동을 고취할 수 있도록 실무와 정책의 필요성을 제언하였다. 본 연구는 혁신성을 조직 및 개인 차원으로 비교 분석하였고 혁신행동에 따라 나타나는 매개효과를 구분하여 제시하였다는 데 의의가 있다.
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