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초록·키워드
[연구목적] 본 연구는 성과평가시스템의 목표에 어떠한 요인들이 영향을 미치는지, 성과평가시스템 목표가 공정성에 어떠한 영향을 미치는지를 분석한다.
[연구방법] 독립변수로는 정서 몰입, 조직시민행동, 정치 지각 및 감정 소진을 사용하였다. 매개변수로는 공정 동기부여와 장․단점 식별을 사용하였으며, 종속변수로는 분배 공정성과 상호작용 공정성을 사용하였다. 변수측정과 가설검증을 위해 IBM SPSS Statistics 27과 IBM SPSS AMOS 27 통계패키지를 사용하였으며, 경로분석을 통해 가설검증을 하였다.
[연구결과] 분석결과, 성과평가시스템 목표에는 정서 몰입과 조직시민행동이 정(＋)의 영향, 정치 지각이 부(－)의 영향을 보였다. 성과평가시스템 목표는 공정성에 정(＋)의 영향을 보였다.
[연구의 시사점] 이러한 결과는 성과평가시스템이 의도하는 목표를 설정함에 있어 조직성과 달성과 구성원들의 목표 일치성을 유도하기 위한 구성원들의 몰입과 조직시민행동을 중요하게 고려하고 있으며, 구성원들의 조직 내 정치적 행위를 줄여 공정하고 합리적으로 평가 받도록 하는 것도 중요하게 고려하고 있음을 보여주고 있다. 구성원들은 동기부여나 장·단점 식별을 위해 설계된 성과평가시스템 목표에 대해 공정한 것으로 인식하고 있음을 보여주고 있다.
[연구방법] 독립변수로는 정서 몰입, 조직시민행동, 정치 지각 및 감정 소진을 사용하였다. 매개변수로는 공정 동기부여와 장․단점 식별을 사용하였으며, 종속변수로는 분배 공정성과 상호작용 공정성을 사용하였다. 변수측정과 가설검증을 위해 IBM SPSS Statistics 27과 IBM SPSS AMOS 27 통계패키지를 사용하였으며, 경로분석을 통해 가설검증을 하였다.
[연구결과] 분석결과, 성과평가시스템 목표에는 정서 몰입과 조직시민행동이 정(＋)의 영향, 정치 지각이 부(－)의 영향을 보였다. 성과평가시스템 목표는 공정성에 정(＋)의 영향을 보였다.
[연구의 시사점] 이러한 결과는 성과평가시스템이 의도하는 목표를 설정함에 있어 조직성과 달성과 구성원들의 목표 일치성을 유도하기 위한 구성원들의 몰입과 조직시민행동을 중요하게 고려하고 있으며, 구성원들의 조직 내 정치적 행위를 줄여 공정하고 합리적으로 평가 받도록 하는 것도 중요하게 고려하고 있음을 보여주고 있다. 구성원들은 동기부여나 장·단점 식별을 위해 설계된 성과평가시스템 목표에 대해 공정한 것으로 인식하고 있음을 보여주고 있다.
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