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초록·키워드
본 연구의 목적은 경쟁적 심리 분위기에서 나타날 수 있는 지식은폐 행동의 관계를 악의적 선망이 매개하는지, 절차공정성이 매개효과를 조절하는지와 더불어 조절된 매개효과를 과업상호의존성이 조절하는지 확인하기 위해 조절된-조절된 매개효과(moderated moderated mediation)를 검증하는 것이다. 이를 위해 사무직에 종사하는 근로자 300명을 대상으로 설문을 실시하였다. 분석 결과, 첫째, 악의적 선망은 경쟁적 심리 분위기가 지식은폐에 미치는 영향을 매개하는 것으로 나타났다. 둘째, 경쟁적 심리 분위기와 절차 공정성의 상호작용 효과는 악의적 선망에 정적인 영향을 미쳤다. 마지막으로 조절된 매개효과를 과업상호의존성이 조절함으로써, 경쟁적 심리분위기, 악의적 선망, 지식은폐 및 절차공정성 관계에서 조절된-조절된 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 바탕으로 이론과 실무적 시사점을 도출하였으며, 연구의 한계점과 후속 연구에 대한 방향성을 제시하였다.
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