대학교육 질 관리 모형 개발: CQI에 기반한 3수준 CIPP

Q: 이 논문에서 정의한 CQI란 무엇인가?

CQI는 조직이 무언가를 실행하는 과정과 그 결과에 대한 질 관리를 위해 조직 구성과 시스템을 강조하는 접근 방법이다. 교육 현장에서는 교육과정, 교수-학습 활동 및 목표 달성 등을 포함하는 교육평가에 뿌리를 두고 있다. 대학들은 자체적 평가 기준인 인증제를 통해 이를 실현한다.

Q: 대학교육 질 관리를 위한 CIPP 기반 CQI 통합 모형의 특징은 무엇인가?

연구 결과, 본 모형은 '교과목-교육과정-대학'의 세 가지 CQI 수준을 CIPP 평가모형의 상황, 투입, 과정, 산출 영역에 통합하여 매트릭스 형태로 제시한다. 이는 거시적 및 미시적 관점을 모두 제공하며, 다양한 평가 영역을 포괄하여 유기적 연계와 순환적 개선을 가능하게 한다.

전은정

doi:10.31152/JB.2025.02.10.1.215

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저자정보: 전은정 (한라대학교)

저널정보: 한국비즈니스학회 비즈니스융복합연구 비즈니스융복합연구 제10권 제1호

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최근 대학의 교육과정 질 개선을 위한 움직임이 분주하다. 대학은 교과목 및 교육과정 인증제를 도입하고 인증을 위한 평가항목을 개발 및 활용 중이다. 더불어 이러한 인증 과정을 통해 지속적 교육과정 질 개선을 의미하는 CQI를 실현하고 있다. 본 연구는 대학의 교육과정 질 관리를 위해 CIPP 평가모형에 기반하여 ‘교과목‘, ‘교육과정‘, ‘대학’ 등 모든 단계별 CQI 평가가 가능한 하나의 통합 체계를 개발하고 그 모형을 도식화하고자 하는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 먼저 대학 교육과정 질 개선을 위해 CIPP 모형을 활용한 선행연구를 분석하여 평가 영역별 평가 항목을 추출하였다. 또한 대학, 교육과정, 교과목의 계층적 CQI 단계를 수립하고자 다수 대학의 사례를 분석하였다. 이와 같은 과정을 통해 CIPP 평가 영역과 CQI 단계, 두 분류 기준을 수평 및 수직 차원에 배치한 매트릭스 형태의 통합 체계를 구성하였고 그 모형을 도식화하여 나타내었다. 이후 각 세부 영역에 해당하는 평가항목에 대해 전문가를 통한 내용타당도 조사를 실시하였다. 본 연구를 통해 CIPP 평가모형 틀의 장점을 가지면서 단계별 CQI 분석을 결합한 모형을 도출하였다. 이와 같은 모형 개발은 ‘대학-교육과정-교과목’ 수준의 CQI 전반에 걸쳐 ‘상황-투입-과정-산출’ 등의 CIPP 평가영역을 통합하여 지속적 개선을 도모할 수 있는 포괄적인 모형을 구축했다는 점에서 의의를 가진다. 도출된 모형은 양질의 교육과정을 제공하고자 하는 대학의 교육 질 개선 체계 구축 과정에 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

Recently, there has been a lot of activity to improve the quality of university curriculum. Universities are introducing a subject and curriculum certification system and developing and utilizing evaluation items for certification. In addition, through this certification process, they are realizing CQI, which means continuous curriculum quality improvement. This study was conducted for the purpose of developing an integraed system that can evaluate CQI at all stages, such as ‘subject’, ‘curriculum’, and ‘university’, based on the CIPP evaluation model for the quality management of university curriculum, and diagramming the model. To this end, we first analyzed previous studies that utilized the CIPP model for the quality improvement of university curriculum and extracted evaluation items by evaluation area. In addition, we analyzed cases of many universities to establish hierarchical CQI stages of universities, curriculums, and subjects. Through this process, we constructed an integrated system in the form of a matrix that placed two classification criteria, such as CIPP evaluation areas and CQI stages, in horizontal and vertical dimensions, and diagrammed the model. Afterwards, we conducted a content validity investigation through experts on the evaluation items corresponding to each sub-area. Through this study, a model was derived that combines the advantages of the CIPP evaluation model framework with step-by-step CQI analysis. The development of this model is significant in that it builds a comprehensive model that can promote continuous improvement by integrating CIPP evaluation areas such as ‘situation-input-process-output’ across the entire CQI at the ‘university-curriculum-subject’ level. It is expected that the derived model will provide implications for the process of establishing an educational quality improvement system for universities that aim to provide high-quality educational courses.

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