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초록·키워드
본 연구는 경계성 성격 성향 내담자와의 상담에서 상담자가 경험하는 어려움과 이를 극복하기 위해 도움이 되는 극복요인을 개념도 연구법을 활용하여 알아보았다. 상담자 8명을 대상으로 개별면접을 실시하여 어려움과 극복요인과 관련된 68개의 진술문을 도출하였고, 다차원척도법과 위계적 군집분석을 실시한 결과 각각 2차원의 6개 군집으로 분류되었다. 어려움은 ‘내담자-상담자’, ‘상담관계-상담과정’ 차원으로 분류하였고, 군집은 ‘상담자 소진 및 에너지 고갈’, ‘정서조절의 어려움’, ‘불안정한 대인관계’, ‘치료 동맹의 어려움’, ‘공감적 이해 및 수용의 어려움’, ‘상담 개입의 어려움 및 상담자로서의 한계 경험’으로 명명하였다. 극복요인은 ‘내담자-상담자’, ‘상담관계-상담과정’ 차원으로 구성되었고, ‘동료의 지지’, ‘개인 내적 자원 활용’, ‘역량강화’, ‘상담전략 및 기법 활용’, ‘내담자 수용 및 공감적 이해’, ‘상담자 알아차림과 자기돌봄’으로 명명하였다. 진술문에 대한 평정 결과, 상담자들은 ’상담자 소진 및 에너지 고갈‘의 어려움이 가장 컸고, 이를 극복하기 위한 극복요인으로는 ’동료의 지지’가 가장 도움이 되었다고 하였다. 본 연구는 경계성 성격 성향 내담자 상담에 대한 실질적 이해를 확장시키고, 나아가 상담자를 위한 교육자료를 제시할 수 있는 근거가 되었다는 점에서 의의가 있다.
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