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초록·키워드
본 연구는 사회의 지속가능한 발전에 필요한 ESG의 중요성이 부각되고 있는 오늘날, 호텔 ESG 활동에 대한 인식이 직원의 조직동일시에 미치는 영향과 심리적 주인의식의 간접효과를 중심으로 제안하고자 하였다. 본 연구를 위해 서울소재 호텔에 근무하는 직원을 대상으로 조사를 실시하였으며 총 226부의 설문지를 사용하여 SPSS V. 21과 AMOS를 통해 분석하였다. 설문조사를 통해 자료를 분석한 결과, 모든 ESG 활동은 심리적 주인의식에 정(+)의 영향을 미치고, 호텔직원의 조직동일시에는 ESG 활동 중 S(사회)와 G(지배구조)만이 유의한 영향을 미치고 있으며, 이들 간의 관계를 심리적 주인의식이 매개하고 있는 것으로 나타났다. 특히, 심리적 주인의식은 호텔의 S(사회)활동과 조직동일시에서 높은 간접효과를 보이고 있었다. 실증 연구결과를 토대로 학술적, 실무적 시사점을 제시하였다.
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