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초록·키워드
디지털 전환 시대에 대학 도서관은 정보 접근이라는 전통적인 역할을 넘어 다기능 공간으로 진화하고 있습니다. 디지털 네이티브, 즉 '호모커넥투스(Homo-Connectus)'로 특징지어지는 이용자들에게 도서관은 단순히 정보를 제공하는 것을 넘어 몰입감 있고 즐거움을 주며 표현의 자유를 만끽할 수 있는 경험을 제공해야 한다.
이에 본 연구는 충남지역의 M대학교 스마트 융합 라운지 사례를 중심으로, 새롭게 디자인된 대학 도서관이 인포테인먼트 요소를 통합하여 UX(사용자 경험) 기반 공공서비스 공간으로서 어떻게 기능할 수 있는지 탐색하였다. 사용자 설문조사, 현장 관찰, 공간 분석을 통해 새롭게 디자인된 공간이 주요 UX 요소를 어떻게 지원하는지 검토하고 미디어 존, 창작 공간, 주변 환경 디자인 요소 등 디지털 네이티브 학습자들에게 매력적이고 반응 적인 환경을 조성하는 데 기여하는 구체적인 인포테인먼트 특징들을 분석하였다.
연구 결과, 스마트 융합 라운지는 호모커넥투스 이용자들의 행동적, 정서적 기대에 잘 부응하는 것으로 나타났으며, 이 공간은 능동적인 학습, 사회적 상호 작용, 디지털 콘텐츠 소비를 촉진하는 동시에 개인화 및 적응형 서비스 측면에서 개선의 여지를 보여주었다. 본 연구는 대학 도서관을 미래 지향적이고 UX 중심적인 공공서비스 환경으로 전환하는 데 실질적인 시사점을 제공한다.
이에 본 연구는 충남지역의 M대학교 스마트 융합 라운지 사례를 중심으로, 새롭게 디자인된 대학 도서관이 인포테인먼트 요소를 통합하여 UX(사용자 경험) 기반 공공서비스 공간으로서 어떻게 기능할 수 있는지 탐색하였다. 사용자 설문조사, 현장 관찰, 공간 분석을 통해 새롭게 디자인된 공간이 주요 UX 요소를 어떻게 지원하는지 검토하고 미디어 존, 창작 공간, 주변 환경 디자인 요소 등 디지털 네이티브 학습자들에게 매력적이고 반응 적인 환경을 조성하는 데 기여하는 구체적인 인포테인먼트 특징들을 분석하였다.
연구 결과, 스마트 융합 라운지는 호모커넥투스 이용자들의 행동적, 정서적 기대에 잘 부응하는 것으로 나타났으며, 이 공간은 능동적인 학습, 사회적 상호 작용, 디지털 콘텐츠 소비를 촉진하는 동시에 개인화 및 적응형 서비스 측면에서 개선의 여지를 보여주었다. 본 연구는 대학 도서관을 미래 지향적이고 UX 중심적인 공공서비스 환경으로 전환하는 데 실질적인 시사점을 제공한다.
본문·목차
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